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2019年10月下期
领导工作内卷化的表现、危害及突破思路/秦亚芹
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:秦亚芹
日期:2019-10-09 14:48:27
力带来的冲击和影响是巨大的。
(二)业务骨干的上进心理不断受挫
领导工作内卷化的另一个潜在危害是影响和挫伤单位中积极分子的工作热情。在单位工作中,由于个人认知、思想觉悟、价值追求等因素的差异,不同的员工会表现出不同的职业态度和工作热情。通常而言,具有较强职业感、较重责任心、强大执行力的员工,往往能够快速成长为单位中的业务骨干和中坚力量。从工作实践来看,业务骨干具有强大的工作能力和职业精神,能够担负起工作重任;从团队发展来看,业务骨干是团队中的“排头兵”,能够从价值引领上发挥榜样作用。然而,当领导者受内卷化思维影响时,单位整体的工作状态会呈现出停滞不前、原地踏步的特点。在这种状态下,业务骨干的工作方案和工作规划难以得到有效回应和落实,其个人的职业追求也难以得到有效满足。此外,受领导工作内卷化的影响,单位中的组织人事工作也逐渐以“论资排辈”作为晋升标准,业务骨干的职业上升渠道进一步受阻。长此以往,业务骨干的工作积极性不断受到打击,其个人的上进心理也会逐渐丧失。
(三)管理制度的约束效力逐渐丧失
管理制度是组织在长期实践过程中形成的具有稳定性、强制性、排他性的成文规范。管理制度的主要效力在于规范和引导管理对象的个体行为,以实现组织效益的最大化。[3]尽管单位管理制度通常是以成文规范和固定条例的形式确立的,但其实际效力与领导者的态度取向存在密切关联。领导工作内卷化的典型表现是单位整体风气呈现出“平稳求过”的特点。在这种情境下,领导者不再追求较高的工作标准和工作效率,而是单纯地追求稳定的管理秩序和工作进度。反映在工作实践中,员工会由于领导者管理标准的降低而逐渐放松工作要求。长此以往,领导者在实际管理过程中的业务要求与既定的管理制度中的标准要求之间会产生较大差异,员工对于管理制度的权威性和约束力会逐渐产生质疑。当领导工作内卷化程度突破临界点时,单位的整体风气也会发生质变,既定管理制度的约束效力会受到极大损害。由此可见,领导工作内卷化会逐渐削弱组织管理的制度基础。
三、领导工作内卷化的突破思路
领导工作内卷化是现代管理工作中常见的一种现象,不仅会造成组织管理效率的下降,同时也会导致组织工作风气出现偏差。因此,必须进一步探索管理内卷化的突破路径,有效防止领导者陷入内卷化怪圈。
(一)以改革促发展,坚持强势改革不停滞
管理内卷化的核心特点在于“发展状态的重复性和固定性”,即管理工作停留在一个稳定状态,不断重复而无法跃升至更高一级的层面。由此来看,破解管理内卷化的关键步骤在于打破这种固定的、重复的单一层级。随着现代管理实践和员工个体需求的变化,传统的组织结构和管理模式已经难以满足现实工作的需要。因此,必须持续推进组织改革,及时精简和变革组织结构中存在的冗杂部门,废除落后制度。一方面,以改革思维推进组织管理制度建设。组织管理制度与领导行为倾向之间存在密切的内在关联。针对领导者容易陷入管理内卷化怪圈的状况,必须从制度层面加以约束和矫正,即将改革思维贯穿于组织制度建设的过程中,立足现状、找准短板、放眼未来,通过制度建设的外在强力,进一步引导 |