领导工作内卷化的表现、危害及突破思路／秦亚芹

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：秦亚芹日期：2019-10-09 14:48:27

事工作是决定组织整体发展质量的重要因素之一。对于单位发展而言，选拔优质人力资源、组建高效工作团队、建立科学晋升机制是激发员工工作积极性和推动工作顺利开展的必要前提。领导者作为组织中的最高管理者，其行事风格和管理理念从根本上决定着人事工作的开展成效。当领导者陷入内卷化思维时，对于人事选拔和员工晋升工作的关注度会逐渐降低，对于人事工作机制的创新力和改革力也会逐步减弱，甚至完全依照传统管理情境下的“论资排辈”模式来选拔任用员工。在这种模式下，员工的个人能力、工作效率、贡献比率不再是职务晋升的决定因素，职务晋升取决于员工的工龄长短和资历深浅。工作周期越长、资历越深的员工，越容易获得晋升；工作周期较短、资历较浅的员工，则晋升概率较小。依此发展，组织人事工作会渐渐丧失外在动力和内在活力，既定的职务晋升标准和员工选拔机制逐渐沦为制度摆设，而“论资排辈”则成为人事工作的潜规则。

　　（三）单位管理风气陷入“得过且过”模式

　　单位管理风气通常是指领导者在较长周期的管理和实践过程中形成的具有稳定性、持久性、强制性的领导风格和管理方式。作为管理工作中的主体，领导者是塑造单位整体管理风气的核心角色。简言之，领导者的管理水平和价值倾向决定了单位管理风气的优劣。领导者是单位全局工作的统筹者和规划者，这一特殊的角色定位从客观上决定了领导者的核心职责是推动工作效率最大化。然而，当领导者的管理工作陷入“内卷化效应”时，其个人的领导风格和管理手段也会发生重大转变，从而导致单位整体的管理风气呈现出“得过且过”的特点。受内卷化思维影响，领导者会一味地追求保全现状，单纯地将“秩序稳定、程序简单、工作顺利”作为管理目标，逐渐地丧失对员工的高标准和高效率要求。在这种模式中，领导者不再追求管理工作的整体效力，而是仅仅追求单位秩序的平稳和工作流程的顺利。长此以往，单位中的整体管理风气会逐渐呈现出松散慵懒、人浮于事的特点。

　　二、领导工作内卷化的潜在危害

　　领导者的管理水平不仅是个人能力的外在体现，更是影响单位整体发展和全局工作的核心力量。当领导者的管理工作陷入内卷化怪圈时，其带来的潜在危害是多方面的。

　　（一）单位整体的创新能力日渐下降

　　创新能力是一个组织得以持久发展和高效运转的根本动力，特别是对于具有特定职能和承担较多业务的单位而言，组织整体的创新能力是提升工作效率的根本保证。影响单位整体创新能力的因素是多方面的，但其中最核心的因素是领导者的管理水平。领导者管理内卷化的典型表现是单位整体工作思路呈现出单一化和轨道化，这种“流水化作业”工作模式必然会对单位的整体创新能力产生严重冲击。一方面，领导者逐渐丧失创新的内在动力。受内卷化思维影响，领导者单纯地停留在原始的思想层面，既不主动作为，也不接受改变，仅仅是维持和重复既定的工作程序。久而久之，领导者会逐渐丧失改革创新的积极性和主动性。另一方面，员工逐渐丧失创新开拓的意识。受领导者价值倾向的影响，员工长期处于“程序化作业”的工作氛围中，也会逐渐养成安于现状的舒适心理，甚至会拒绝创新和变革。由此可见，领导工作内卷化给单位的整体创新能

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