组织成员睡眠剥夺的工作行为损耗研究／于腾腾 王 帑

　　（二）睡眠剥夺对员工追随行为的影响

　　1.对任务导向追随行为的影响。任务导向追随行为指的是员工权威维护、有效沟通和积极执行的行为。睡眠剥夺使得员工处于一种疲惫状态，其工作积极性和工作满意度自然会受到影响，取而代之的是敌对行为和抗拒行为。员工睡眠剥夺大部分是由于工作原因，特别是在被动睡眠剥夺情况下，员工会对领导者做出消极归因，降低领导和组织认同度，不愿与领导者进行信息传递。例如，Anderson等人研究发现，处于睡眠剥夺状态的员工相比其他员工更容易产生悲观预期，缺乏工作动机。睡眠剥夺还会使员工表现出“不耐烦”的一面，遇到困难轻言放弃，缺乏精益求精的精神与行为。此时，员工表现的不是锐意进取和积极执行，而是偷懒、缺勤、迟到等逃避行为和怠慢行为，直接影响着员工的工作效率。

　　2.对关系导向追随行为的影响。关系导向追随行为是指重视学习、意图领会和忠诚奉献的行为。睡眠不足同样会影响员工的情绪，增加员工违背组织规范的行为，也就很难展现出对领导者的尊重与追随。睡眠剥夺也使得员工的情感感知能力下降，对积极情绪的体验度被削弱。因此，员工对领导者的魅力和意图缺乏有效感知，难以与领导者产生共鸣，甚至有时员工不能分清领导者是处于愉悦状态还是愤怒状态，对领导意图的领会能力明显下降。睡眠剥夺会降低员工的自控能力，也就是当员工个人利益和组织整体利益产生冲突时，睡眠剥夺会强化员工对不确定性的感知，使其选择个人利益而不是集体利益，丧失组织忠诚和贡献精神。

　　（三）领导者与员工的交互影响

　　如果领导者睡眠剥夺与员工睡眠剥夺同时发生，二者之间还会产生交互影响。睡眠剥夺使得领导者情绪控制能力和工作能力下降，领导魅力被削弱；睡眠剥夺使得员工消极情绪增加，情绪感知能力下降。这时，领导者对员工的激励不足，而员工又无法感知领导者的激励，呈现出不能激励和不能被激励并存的现象，工作效率和组织绩效均受到严重影响。睡眠剥夺使得领导者和员工的人际关系质量感知下降，敌意关系感知上升，影响着领导者与员工之间的正常关系。任务导向行为和关系导向行为并不是独立存在的，二者之间是相互影响、相互制约的。因此，当领导者与员工同时处于睡眠剥夺时，也就呈现出相互之间的恶性叠加。

　　四、睡眠剥夺损耗组织成员工作行为的逻辑机理

　　现有研究大多以自我损耗理论为视角对睡眠剥夺影响机制进行分析，认为睡眠剥夺使得个体资源被消耗，如果这种状况不能得以缓解，那么个体的自我调节能力就会下降。这较为客观地揭示了睡眠不足、睡眠恢复、资源消耗、自我调节、行为表现等一系列因果关系，揭示了睡眠剥夺影响组织成员的内在机理。本文同样认为，睡眠剥夺对组织成员工作行为的影响是通过资源损耗产生的。

　　（一）认知损耗的中介作用

　　根据生物学和神经学的研究成果，睡眠不足对人体大脑的认知神经具有损害影响，降低人的认知能力。睡眠不足使得大脑前额叶代谢率急剧下降，并伴随着显著的葡萄糖值降低，而大脑前额叶又直接影响个体的执行能力和控制能力。脑科学研究证实，睡眠剥夺会影响人在认知、执行、控制等方面的表现。按照上述分析，组织成员睡眠剥夺是通过认知损耗来影响其白昼工作行为的。睡眠