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2019年8月下期

组织成员睡眠剥夺的工作行为损耗研究/于腾腾 王 帑

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:于腾腾 王 帑 日期:2019-08-12 16:54:15
金会认为睡眠不足6小时即为睡眠剥夺。从管理学意义上分析,睡眠剥夺指的是睡眠不足引发的个体生理功能衰退、工作能力削弱的状态。
  从表现形式上来看,睡眠剥夺通常表现为低睡眠质量和低睡眠时量,或二者兼有。睡眠质量包括入睡难度、熟睡状态、夜醒次数等,睡眠时量也就是睡眠的时间长短。在那些高负荷、轮班制的工作领域中,睡眠剥夺是时常发生的。根据不同特征,又可将睡眠剥夺分为不同类型。根据程度不同,可分为快性睡眠剥夺和慢性睡眠剥夺,连续37小时以上不睡的称为快性睡眠剥夺,连续两周睡眠不足6小时的称为慢性睡眠剥夺。按照时间长短不同,可分为全部睡眠剥夺和部分睡眠剥夺,全部睡眠剥夺指的是一夜以上的睡眠缺失,部分睡眠剥夺指的是睡眠时间被间断或压缩。除此之外,还有一些现象是与睡眠剥夺相近的概念,或者说是受到睡眠剥夺的影响,比如睡眠债,由睡眠剥夺造成的持续性损耗效应;工作场所中的睡意,正常白昼工作时间组织成员精神疲惫、迷茫、失眠,在充足的睡眠环境下,依然存在睡眠障碍的状态等。为简化研究,本文将这些现象统称为睡眠剥夺。
  从睡眠剥夺形成的原因来看,既可以是主动的,也可以是被动的。组织成员如果具有较高的成就动机,主动加班加时,占用休息时间工作等,这样的睡眠剥夺是主动的。被动的睡眠剥夺是外界干涉的结果,比如最近吵得热火朝天的“996工作制”。基于此,本研究将睡眠剥夺界定为自愿或强制缩短睡眠时间,或者由其他睡眠障碍引发的影响正常工作的现象。
  三、睡眠剥夺对组织成员工作行为的损耗影响
  (一)睡眠剥夺对领导者领导行为的影响
  1.对任务导向领导行为的影响。在美国有过这样一项试验,将同等水平的大学生志愿者划分为六个小组,第一小组和第二小组配置变革型领导、第三小组和第四小组配置交易型领导、第五小组和第六小组配置逃避型领导,让六个小组在同一天完成同一任务。在执行任务的前一天晚上,保持单数小组充足睡眠,双数小组睡眠剥夺。工作任务完成情况显示,变革型领导和交易型领导得分情况为:睡眠充足组要显著高于睡眠剥夺组;但在逃避型领导下却出现了相反的情况,也就是睡眠剥夺组得分要高于睡眠充足组。试验结果显示,虽然睡眠剥夺对领导者的变革行为和交易行为具有负面影响,但却正向预测领导者的逃避行为。因此,睡眠剥夺对领导者领导行为的影响首先表现为任务导向领导行为的损耗,降低领导者任务目标实现效能。
  2.对关系导向领导行为的影响。睡眠不足会影响人的情绪,这一观点似乎已经成为一种共识。伦敦大学心理学教授Gregory提出,睡眠不足会使人情绪低落。对于领导者来说,睡眠剥夺会增加其负面情绪,而员工则是领导者发泄情绪的“沙袋”。因此,睡眠剥夺可在一定程度上解释领导者的辱虐管理行为,即睡眠剥夺越严重,领导者越倾向于实施辱虐管理。这一推断也得到了证实。Barnes等人对睡眠质量和辱虐管理关系进行了实证研究,得出二者负相关的结论,证明了睡眠剥夺对关系导向领导行为的负面预测。即使不出现辱虐管理,处于睡眠剥夺状态的领导者也会因为疲惫、劳累等原因无法实现与员工的有效交流,在激励员工方面的行为处于低水平。这些都会造成领导者与员工之间的关系紧张,不利于高质量领导者与员工交换关系的构建
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