组织软环境建设的传统文化逻辑/郭一辉

　　人们在与社会接触的过程中，首先学会接受法律约束，然后学习家国礼教，并根据自身的生活阅历进一步理解忠义孝悌，培养道德思维。可见，在中国传统道德结构中，人的德目培养是一个自下而上、最终接近道的过程，因此称为修道。修道即修德，也是修仁义。对领导者来说，自下而上的方式往往存在认知不完整的情况，难以对员工的整体状况加以了解。因此，组织软环境的复杂性和组织人员的密切关联性要求道德领导以自上而下的方式，在了解个人德目培养过程的基础上，对各项德目的性质加以规范。这就是道德领导的顶层设计。

　　2.组织软环境的顶层设计：实践与调节

　　关于组织软环境的构成，我们可以将之视为组织中个体和群体的观念与行为的总和，其特点是具有较强的主观能动性和可感知性，且往往是内生的。因此，就组织中的个体与群体而言，软环境的顶层设计强调形成一种道德建构，不仅对群体观念加以战略化的宏观考量，也对领导者自身的道德领导力加以定义与规范。

　　在组织中，无论领导者的道德水平如何，他都是组织中横跨各项德目的中心体，所以，在领导者的顶层设计中，必须对道、德、仁、义、礼、法诸德目及其引申的忠、孝、节、悌等都有所涵盖。这些要素由于其客观性和规范性不同，当它们共同体现在一个组织中时，往往会产生冲突，出现诸如“忠孝不能两全”等现象。同时，由于员工自身具有德目的上行性，需要领导者在顶层设计中提前确定其德行的上升机制。此时，领导者就需要明确规范体系中各德目的地位和统摄性，妥善解决德目之间的冲突和交融现象。组织软环境的顶层设计就在于正确地统筹这些德目因素，使之发挥上行的合力，从而提升组织成员的工作效率，保证组织的有序运行。

　　在客观的操作实践上，组织可以在单纯的绩效标准考量之外建立起基于人才主观道德的晋升标准，并以此为附加标准，参与职位和工作协调的标准化分析。这一标准化分析并非具有优劣之分的标准比较，而是为组织内员工的岗位确定等提供专业咨询。在确定了岗位方向后，组织才需要就这一方向确定德目层次的上升标准，确定组织成员由执行层到中层再到领导层的德目标准和关节点，从而在保证组织成员自由发展的同时，根据其德目的自然上行状况提供相应的阶段职位。

　　组织软环境的建设和道德建构也直接对领导者本身产生影响。在业已形成的道德建构视域下，领导者根据各自领导风格和所处领导环境的不同，会选择不同的统筹方式，但都会突出一项德目以统摄各项德目，如突出德的道德型领导和突出法的任务取向型领导等。这就是领导的德目选择问题。对于突出德目的选择，不仅要基于权变，也要通过领导者的定位，明确自身的德行重点和需要在体系中提倡的德目位置，并立足于这一地位形成包含所有德目的领导体系。如果定位不当，就会造成自身的德不配位，甚至在领导过程中出现权力任性或病态心理。

　　（二）保法：确立组织的底线思维

　　组织软环