领导者—科层结构洞的作用：身边人影响力

　　四、结论与启示

　　领导者身边天然存在着科层结构洞，它并非源于人们对组织模式的故意设计，也并非如社会网络中的结构洞那样由既定的人际关系所构建，而是组织结构所带来的必然衍生品。领导者—科层结构洞的存在，为领导者的身边人提供了占据结构洞的可能。身边人可以占据的结构洞分为工作结构洞和沟通结构洞两种类型，其中占据沟通结构洞能够为身边人带来更强的信息优势和控制优势，从而使其影响力最大化。需要指出的是，从领导者—科层结构洞的角度认识领导者身边人的影响力，并不意味着就能忽视身边人自身的属性特点。因此，传统意义上强调的领导者要对身边人进行严格约束和管理的视角，在理论和实践层面依旧有其重要的意义和作用。如果说传统视角对身边人影响力的理解是从个体约束（领导者对身边人的约束或者身边人的自我约束）的微观角度来展开的话，那么领导者—科层结构洞视角对身边人影响力的理解则侧重于这种个体约束所依存的领导者与组织结构之间的宏观平台。

　　从结构洞的角度来理解领导者身边人的影响力，为领导者管理与约束特定下属尤其是身边人的管理实践活动提供了全新的理论基础，也为领导者提供了新的操作思路。根据结构洞的特点，领导者有必要从制度设计和自我管理等方面来弱化身边人借助结构洞产生的影响。

　　其一，优化制度设计，减少结构洞的数量。领导者需要定期审视组织制度设计的合理性和必要性，尤其是与组织结构相关的变量，如层级等内容，及时发现既定制度设计可能在自己周边形成的结构洞，通过优化组织制度来有针对性地对组织结构进行变革，从而减少制度设计所形成的结构洞数量。这种做法将直接有效减少身边人可能占据结构洞的机会。

　　其二，借助制度创新，弱化结构洞的影响。对于现实中无法消除的结构洞，领导者需要适时关注制度创新，尤其要实现工作环节和工作流程的创新，更新自己在组织内部的工作网络和信息网络，通过增设获取信息的路径等方式，压缩身边人对结构洞的控制和利用空间。

　　其三，勤勉工作，控制结构洞的大小。除了关注制度设计对结构洞的作用，领导者还应该提升自我约束的水平，在工作中要以身作则、勤勉工作，避免让身边人承担与自身工作岗位不相符的工作内容，从而将身边人占据的结构洞限定在最小的范围内，避免其成为“二号首长”“影子领导”。

　　

　　参考文献：

　　［1］谢晓非，陈文锋.管理者个人影响力的测量与分析［J］.北京大学学报（自然科学版），2002（1）：127-135.

　　［2］ BURT R S.Structural Holes：The Social Structure of Competition［M］.Cambridge：Harvard University Press，1992：158.

　　［3］梁丹，葛玉辉，陈悦明.结构洞理论在高管团队社会资本中应用研究展望［J］.华东经济管理，2010（