领导者—科层结构洞的作用：身边人影响力

　　二、领导者—科层结构洞的内涵

　　结构洞理论最初的研究对象限定于社会场域中的人际结构，社会网络分析首先预设个体一定会具有某种形式的社会网络结构，进而在网络结构中才会出现结构洞。虽然类似的假设同样可作为研究组织人际结构的起点，如探讨组织中个体既有社会网络形式（组织内或组织外）及可能具有的规模，但这种做法同时也容易忽视组织科层结构所独有的特点及其对特定个体（领导者）所产生的影响。

　　（一）领导者—科层结构洞的含义

　　在结构洞理论中，人际联系的断裂是结构洞的典型标志。伯特认为，断裂是指涉一种完全的无连接状态，类似于陌生人之间的关系。在社会网络中，由于交往场域及个体时间和精力的限制，这种情况是经常性的存在。而在组织场域中，更为常见的人际断裂则更多受制于组织科层结构的影响，这种情况对于领导者尤为常见。

　　任何领导者在组织中都不可避免地会进入某种既定的层级中。这种层级结构，一方面代表领导者在组织中的位置，体现领导者的职务特征，即在组织结构中，所处层级越高的领导者，其拥有的权力、承担的责任也就越大；另一方面则界定了领导者在组织中的交往范围，即由于工作要求，领导者会与工作场域内的上级、下级、平级同事以及跨部门同事间形成一定的工作交往，从而构成带有“科层关联度”特征的交往范围。由于这两个条件的约束，领导者与组织中个体的交往范围往往表现得更为集中和稳定，并由此处于科层结构下纵向关系和横向关系相结合所形成的工作网络和沟通网络中。相比较而言，领导者所面临的沟通网络类型更为复杂。其一，基于工作关系而产生的单一工作沟通网络。由于工作网络的存在，领导者必然会与其直接相连接的个体产生工作沟通交流，如果领导者与其所连接的个体在沟通过程中所涉及的内容和流程仅限于工作关系，那么二者之间的沟通连接即为工作沟通。其二，基于非工作关系的沟通网络。必须承认的是，工作关系并非唯一能够给组织中个体提供沟通机会的因素，其他类型的人际关系也能够使领导者建立起沟通网络，比如领导者能够与某些特定的个体如同学、同乡等，在工作网络之外搭建个体间非工作关系的沟通网络。其三，基于工作沟通衍生出的叠加沟通网络。领导者与下属因为工作联系，彼此间产生互动和沟通机会，在此基础上，二者还能够衍生出私人的交往关系，如个人友谊的建立，从而形成叠加的沟通效应。尽管工作网络与沟通网络都为领导者与下属带来了接触的机会和可能，但受限于组织规模和结构设计，领导者依然无法做到与所有的下属都产生连接。因此，在组织科层结构约束之下，领导者与大部分组织成员在工作或沟通之间会产生断裂，从而形成了领导者—科层结构洞。

　　（二）领导者—科层结构洞的形态

　　1.工作结构洞。这类结构洞预示着领导者与组织成员间在科层结构下的工作网络尽管没有交集，却可以存在沟通网络的连接。从工作网络的角度看，根据Brass的看法，个体所处结构位置的重要性