区块链技术在破解国企“职场囚徒”困境中的妙用/程云喜 张凌波 张 伟

　　（三）从员工心理状态分析国企“职场囚徒”诱发机制

　　国企囿于某些旧体制的影响，在人力资源使用中还存在某些不正确甚至错误的现象，如鞭打快牛现象，即有才华又有工作动力的员工经常被过分使用，但并未得到更好的待遇；树大招风现象，即有能力又敢于建言的员工得不到充分的保护和尊重；出师未捷身先死现象，即企业还缺乏较为完备的鼓励创新、允许失败的体制和机制，容易使那些敢于率先吃螃蟹的员工受到情感和心理伤害。上述现象出现一旦演化为负面心理和情绪，有关员工就会在内心甚至在灵魂深处发生变化，如对公司和领导的赞誉开始失去感觉，因为这些赞誉不一定成为自己升职加薪的依据；对领导和管理者的批评也没有那么大的痛感，因为领导和管理者并非道德高尚者；有了委屈也不再向组织倾诉，因为彼此之间的信任度没那么高；工作的激情也不再那么高，因为来自未来的召唤没有那么热烈。整体而言，所有这些都构成了“职场囚徒”产生的诱因。

　　三、区块链破解国企“职场囚徒”困境之策

　　（一）区块链技术及其应用要素

　　区块链技术，简称BT（Blockchain Technology），是一种互联网数据库技术，其特点是以互联网为平台，以数据库技术为支撑，使每一个人都有机会和权利参与有关的数据库记录活动，通过活动实现数据的公开透明，这在很大程度上消除了少数人和少数单元控制全部信息的弊端，达到了去中心化的目的。［4］区块链技术可以通俗地表达为，数据库就像一个账本，读写数据库就像是一次记账行为。进入数据库的人可以等权获取相应机会实现自己的目标，成为记账最快最好的人，并且有权将有关信息分享给整个系统里的所有人，分发给全网的其他各个节点。所以，区块链技术也称为分布式账本（Distributed Ledger）。区块链技术中有三个重要的概念：①交易，即每一次操作都会造成账本状态变化；②区块，即对一段时间内发生的交易和状态结果进行整体记录，达成对当前账本状态的共识；③链，即将每一个区块按照发生顺序进行串联，形成整个状态变化的日志记录。

　　区块链技术目前已经广泛应用于金融交易和社会数据统计中，如出生、死亡、婚姻、教育程度、财务账目、医疗过程、保险理赔、投票等诸多社会经济生活领域。区块链技术还在互联网业务、政府信息公开、电子证据、数据安全等领域具有广阔的应用前景。目前国内企业在人力资源管理实践中，像企业职工的工资、补贴等信息能够在工资表里透明显现，但对于个人职业生涯的规划等关键性和长远性信息都没有公开透明。也有少量企业特别是在民营和个体企业中，已经显现了区块链技术应用的雏形。如海底捞集团的职员晋升制度，在员工手册和公司章程中把员工的升职空间都标注得很清楚，同时还包括一些正负激励的准则。但这些在国企中应用得就比较少。

　　（二）区块链技术及其应用有助于破解国企“职场囚徒”困境

　　区块链技术将给企业人力资源管理带来巨大的潜力和价值，主要的领域可以包括以下几个方面：一是基于区块链技术，建立人力资源的登记、结算、清算系统。二是实现智能合约。在区块链上，人事活动是可编程的，每个单独的个体都可以通过平台实现各类合约的签订和接受等工作。三是实现个人信息和信用的公证。在区块链技