多元博弈视角下组织团队领导协同分析/王 勇

 

　　为促进组织团队发展，学术界在团队成员特质、团队构成、团队运行等多个方面进行了研究，其中比较有代表性的是关于组织团队领导的研究，已有研究着眼点往往在于团队的正式领导，如组织领导、层级领导等，忽视了组织团队内部自发形成的领导，使得通过领导视角对团队某些问题的解释力变弱。应该清醒地认识到，组织团队确实存在着双层领导，同时，在双层领导之外，由于团队与组织的隶属关系，还存在着内部领导与外部领导，领导相互合作、共同促进团队发展是一种和谐状态，但是团队内部与外部领导出于自身利益考虑，在进行决策制定与实施过程中总会出现矛盾，如何处理好团队内部与外部领导之间的关系，成为组织团队发展面临的关键性问题之一。

　　一、组织团队领导多元模式分析

　　分布式领导理论认为，组织中总是存在着一部分相对精英员工，依据其经验、技术、知识和行为对其他员工产生无形的影响。借助这种具有集聚性的自发领导模式，团队内某一个或者部分成员就具有类似或者超出领导者的权威。在这种情况下，在团队内就出现了制度上的正式领导与自发形成的非正式领导，两种领导模式是否协作及其协作程度极大地影响着团队绩效水平。

　　从根本上来说，非正式领导的出现是由于团队正式领导未能有效回应员工诉求，或者说由于领导者与员工在意愿、行动上的不一致所导致的，因此，非正式领导的产生可以说是组织团队内部矛盾和冲突的产物。在非正式领导出现后，两种模式的领导都具有其相应的效应，此时，如果正式领导与非正式领导在诉求倾向、利益取向、行为方向等方面发生冲突，普通员工就会处于混乱、模糊状态，或者各自站队，导致团队内出现派别斗争，严重影响着团队正常运行与绩效提升。基于此，美国管理学家Morgeson从功能和角色两个视角对团队领导模式进行整合，认为领导功能为满足团队需求而产生，领导角色承接领导功能，即只要团队内的某个个体能够满足团队需求并发展成为一种常态，此时他就担任着团队领导角色。［1］正如前文所述，由个体利益差异导致的团队内多个利益小团体的形成，使得团队内出现多个领导角色，这超出了团队需求，差异化的领导功能使得团队需求的方向不一致、状态不完善，影响着领导功能和团队功能的发挥。这