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2018年12月中期

多元博弈视角下组织团队领导协同分析/王 勇

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王 勇 日期:2018-12-18 16:38:40
  【摘  要】当团队内部利益矛盾难以协调时,一部分精英员工就有可能转变为团队非正式领导,产生正式领导、非正式领导对弈的局面。在外部领导的作用下,正式领导与非正式领导或相冲突,或相协同,其结果对团队绩效的影响是不言而喻的。构建博弈模型,对团队领导多元博弈进行分析,可以发现团队内部正式领导与非正式领导相互协作时的收益是显著高于非协作状态的。因此,要实现协同发展就需要保障外部领导协调的积极性,同时对内部领导行为进行规范与制约,也就是要降低外部领导的协调成本,借助物质、情感奖惩机制来促进团队内部良性竞争合作机制的实现,提升团队整体绩效。
  【关 键 词】正式领导;非正式领导;内部领导;外部领导;博弈
  【作者简介】王勇(1984— ),男,中共重庆市万州区委党校区情教研部主任,研究方向为政治学。
  【中图分类号】C933     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2018)35-0035-03
 
  为促进组织团队发展,学术界在团队成员特质、团队构成、团队运行等多个方面进行了研究,其中比较有代表性的是关于组织团队领导的研究,已有研究着眼点往往在于团队的正式领导,如组织领导、层级领导等,忽视了组织团队内部自发形成的领导,使得通过领导视角对团队某些问题的解释力变弱。应该清醒地认识到,组织团队确实存在着双层领导,同时,在双层领导之外,由于团队与组织的隶属关系,还存在着内部领导与外部领导,领导相互合作、共同促进团队发展是一种和谐状态,但是团队内部与外部领导出于自身利益考虑,在进行决策制定与实施过程中总会出现矛盾,如何处理好团队内部与外部领导之间的关系,成为组织团队发展面临的关键性问题之一。
  一、组织团队领导多元模式分析
  分布式领导理论认为,组织中总是存在着一部分相对精英员工,依据其经验、技术、知识和行为对其他员工产生无形的影响。借助这种具有集聚性的自发领导模式,团队内某一个或者部分成员就具有类似或者超出领导者的权威。在这种情况下,在团队内就出现了制度上的正式领导与自发形成的非正式领导,两种领导模式是否协作及其协作程度极大地影响着团队绩效水平。
  从根本上来说,非正式领导的出现是由于团队正式领导未能有效回应员工诉求,或者说由于领导者与员工在意愿、行动上的不一致所导致的,因此,非正式领导的产生可以说是组织团队内部矛盾和冲突的产物。在非正式领导出现后,两种模式的领导都具有其相应的效应,此时,如果正式领导与非正式领导在诉求倾向、利益取向、行为方向等方面发生冲突,普通员工就会处于混乱、模糊状态,或者各自站队,导致团队内出现派别斗争,严重影响着团队正常运行与绩效提升。基于此,美国管理学家Morgeson从功能和角色两个视角对团队领导模式进行整合,认为领导功能为满足团队需求而产生,领导角色承接领导功能,即只要团队内的某个个体能够满足团队需求并发展成为一种常态,此时他就担任着团队领导角色。[1]正如前文所述,由个体利益差异导致的团队内多个利益小团体的形成,使得团队内出现多个领导角色,这超出了团队需求,差异化的领导功能使得团队需求的方向不一致、状态不完善,影响着领导功能和团队功能的发挥。这
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