利益冲突对单位管理机制创新的影响与对策/张志强

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：张志强日期：2018-12-11 15:44:46

　　【摘要】利益冲突是影响单位管理和健康发展的直接因素。单位的利益冲突分为横向和纵向两个部分，横向是每个员工在单位中出现的利益纠纷，纵向是上下级或各个部门之间出现的利益争端。利益冲突对单位管理机制创新有建设性与破坏性的双重影响。整合单位内部关系与促进单位健康发展是利益冲突在单位管理机制中所发挥的建设性功能。管理手段强硬，冲突治理机制缺失，缺乏评估系统，工作过程中责任感下降，因政治沟通的影响使决策制定失当等，是利益冲突在单位管理机制中产生破坏性作用的表现。解决单位利益冲突,要明确单位管理目标，关注利益合理分配；完善评估系统，公平对待各个利益主体；优化组织结构，拓宽利益主体参与管理的渠道；关注实践运行，确保各项制度能更好地实施。

　　【关键词】利益冲突；管理机制；员工；困境

　　【作者简介】张志强（1963— ），男，河南社会科学杂志社总编辑、副编审，研究方向为教育哲学、社会心理学。

　　【中图分类号】C936 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2018）32-0059-03

　　“单位”一词在我国具有丰富的内涵，是我国经济与政治生活合力作用下形成的最具典型性与综合性的组织单元。作为经济快速发展的重要系统，单位在管理过程中存在着利益冲突，这种冲突制约着单位管理机制的运行。

　　一、单位管理机制中的利益冲突及其表现形式

　　单位是人们生产与生活中的重要组成部分，其管理机制在运行过程中总是存在利益冲突，这也是影响单位开展管理工作的直接因素。深入了解单位管理机制中的利益冲突及其表现形式，有助于单位管理机制有针对性地进行改革与创新。

　　（一）单位管理机制中的利益冲突

　　利益是人类社会永恒的话题，利益起源于人的不同需要。《哲学大辞典》将利益解释为“人们通过社会关系表现出来的不同需求”。边沁主张“个人的利益是唯一现实的利益”，“社会利益只是一种抽象，它不过是个人利益的总和”［1］。马克思认为，利益是人的最基本而又重要的需求，是人存在的前提条件。可见，人的需要是利益产生的自然基础，社会关系是人们实现自身利益的条件。不同的利益主体之间会产生矛盾、纠纷与争夺，这就是利益冲突。从广义上看，它“不仅包括不同利益主体之间存在的利益对抗、利益纠纷和利益争夺等比较激烈的冲突，而且包括不同主体之间在一般意义上存在的利益差别、分歧、竞争、缺乏协调等不激烈的冲突现象”；从狭义上看，“利益冲突并不包括一般意义上的利益差别、竞争、分歧等可以被称为利益矛盾的社会现象，而是专门指不同主体之间激烈的利益对抗、争夺等，它是利益矛盾积累到一定程度所表现出来的一种比较激烈的对抗性互动过程”。［2］在单位管理机制运行过程中，利益的协调与分配是单位顺利开展管理工作的核心。

　　（二）利益冲突的主要表现形式

　　利益冲突分为横向与纵向两个层面。

　　从横向上看，单位冲突多表现为个人利益冲突。第一，单位中部分员工丧失参加管理的权利，使得其物质活动与精神诉求得不到满足，而另一部分获得利益决策权的员工则可能会将公共利益转化为个人利益，并由此产生冲突。第

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