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2018年10月中期

圈内人差序格局:本土概念对西方领导理论的扩展/王 立

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王 立 日期:2018-10-08 16:39:56
关的范围内。事实上,二者还可发展出非工作性质的交往,如Liden等人就认为还可包括社会方面的交换,但这种交往也是以工作交往为前提的。换言之,即便领导与成员存在社会交换,也应是由领导和成员为独立主体、基于工作而衍生的交往,且不涉及第三方。但在中国,由于关系的桥梁作用,“关系人”不仅成为连接纽带,还充当领导与成员间的“担保人”,使二者交往方式超出工作限定,交往情境的转换和方式的多样,往往导致领导与成员间的义务感、互惠感和信任的提升。
  3.非工作范围的交换内容。LMX认为,领导与成员的交换内容围绕工作展开,成员向领导提供绩效表现,领导以工作奖励或者便利作为回报。如果仅限于工作关系,LMX对交换内容的界定就是合理的。但是,由于本土领导与成员间会有社会性关系的介入,二者间的交换内容,除工作内容外,还会衍生出人情、金钱、其他利益等。这些内容不仅超出工作限定,甚至一定程度上可以替代工作内容。因此,领导看重关系,导致成员也表现出关系导向,而不顾工作表现。
  需要指出的是,以上三方面影响在本土领导与成员关系中并不具有严格普遍性,但社会性关系所带来的本土领导与成员关系的特殊性却值得引起注意,因为,其中涵盖了领导对某“类中”成员进行继续区分的可能。
  三、本土概念的适用性
  当本土领导与成员关系呈现的特点难以与LMX对应时,研究所使用的概念就有必要做出适当调整或转换,这为本土概念发挥作用提供了可能。本土概念是指能更为贴切本土现象,尤其反映中国人对领导与成员关系独特理解的概念。
  从概念层面看,圈内人和圈外人是LMX对领导与成员关系区别的全景描述,领导与成员关系达到某种程度后,可直接用圈内人或圈外人概念从宏观角度对成员进行整体概括。这就要求扩展LMX理论结构所使用的概念,除了要与本土现象相契合,更要与圈内人、圈外人概念属性相一致。
  (一)与本土现象的对应性
  “嫡系”常被用来描述基于血缘形成的亲族关系,是人际联系中常见的表现形式。组织中,“嫡系”可被用来描述员工同领导间的亲朋关系,也可指代员工同领导之间具有的某种传承关系,它体现了领导与成员的连接方式和连接紧密程度。除嫡系外,“亲信”也常被用来描述领导与成员关系。亲信是领导“亲近、可信任之人”,进一步突出了领导对成员的情感偏好,直观刻画了二者的亲近关系。“嫡系”与“亲信”作为本土描述人际关系的词语,反映了中国人对领导与成员关系的理解,同时映射出二者关系的特殊性。例如,“嫡系”是典型的领导与成员间非契约连接,“亲信”则更多体现为领导对成员的信任与偏爱,他们与领导之间都存在多种互动和交换内容。
  社会学中,“差序格局”被用来描述中国人际关系的亲疏程度,在实际研究中,也用于对组织中人际关系的理解。目前,差序格局在组织情境下的研究已得到学者的重视。有研究直接指出,中国组织呈现出以领导为中心的差序格局,但相关研究并未明确组织中差序格局的具体形态。
  (二)与LMX的逻辑一致性
  嫡系和亲信与LMX所使用的概念具有内在的逻辑一致性。第一,嫡系和亲信都可用来描述领导与成员关系。第二,都从领导
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