领导宽恕与员工绩效——一个被有效调节的曲线模型/刘正君

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：刘正君日期：2018-07-10 16:44:00

建。一方面，领导者要加强组织资源、利益分配的合理性，在保证每位员工得到应有工作资源的基础上，对那些能力强、需求大的员工给予适当的资源倾斜，既能够起到“人尽其才、物尽其用”的作用，也能够对其他员工起到良好的激励作用，特别是能够提升低尽责性员工的工作积极性，从而降低对低尽责性人格特质员工的负面调节作用。另一方面，将组织公平氛围和宽恕氛围有机结合。公平并不意味着对宽恕的排斥，反而宽恕有助于公平氛围的构建。公平感知是因人而异的，虽然领导者进行了合理的资源配置，但仍可能存在部分员工不满意的情况，这时就需要领导者对员工发泄、怠工等不满意行为进行宽恕、劝说、引导，从而使其服从组织安排，提升公平感知，提高工作绩效。

　　参考文献：

　　［1］CAMERON K S， BRIGHT D， CAZA A. Exploring the Relationships Between Organizational Virtuousness and Performance［J］.American Behavioral Scientist， 2004， 47（6）： 766-790.

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　　［3］LUCHIES L B， FINKEL E J， MC NULTY J K，et al. The Doormat Effect： When Forgiving Erodes Self-Respect and Self-Concept Clarity［J］. Journal of Personality and Social Psychology，2010， 98（5）：734-749.

　　［4］张军伟，龙立荣，易谋.上行下效：工作场所宽恕的涓滴模型［J］.管理工程学报，2017（1）：24-31.

　　责任编辑于小曼

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