调适和兼顾人情的儒家智慧及其当代领导学应用/韩中谊

　　（二）亲情与拟亲情——作为伦理规范的人情

　　儒家既有如上基于普遍情感、立足人我关系的成德论述，也有基于血缘情感、着眼人伦关系的论述。它起于具有巨大伸缩性的“家”，重视父子、兄弟、夫妇之伦，强调发端于浓厚血缘情感的慈爱、孝敬、友爱、恭敬、恩爱与担当等义务，然后派生出社会和政治规范，所谓孝以事君，弟以事长，“父子，至上下也。兄弟，至先后也”。儒家以父子比拟君臣、上下、贵贱，以慈孝之亲情推扩为仁忠之拟亲情，以兄弟比拟乡党乃至国人之长幼，以友恭推扩为惠顺之道，并且与礼义相配合，改造和阐明了礼仪的重要意义。仪容仪态、往来互动、敬让之道，成就了温情脉脉的礼仪之邦。礼仪互动，是一种艺术化的物质交换和人际交往方式，对双方表达内心的情感、情谊、情意是不可或缺的。

　　从功能上说，儒家因袭自然形成的等级。但用亲情和拟亲情来弥合等级的鸿沟，强调伦理上位者基于情感而来的家庭和社会责任，制约其骄横、自利的倾向，发挥其道德人格感召力量而体现柔性权威。例如，拟亲情的上下级关系中，儒家强调礼贤下士，倡导仁爱下属，具体表现为宽容与恩惠、知人善任，使其各司其职、各安其分而安居乐业等。借用马斯洛需要层次理论，儒家在伦理生活中充满了温情脉脉的元素，在亲情、恩情、友情、关爱、理解与信任中满足了人们归属与爱的需要。

　　当然，温情脉脉的人伦社会也存在家族主义和结党营私等弊端，它往往源于所谓“私情”。儒家也非常重视对它的纠偏，后文再叙。

　　（三）情愫——作为心理状态的人情

　　“何谓人情？喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲，七者，弗学而能。”我们可以从三个层面来加以理解。

　　一是儒家不主张无情灭情，重视七情的正面意义。朱子以为，“喜怒发于当然者，人情之不可无者也，但不可为其所动耳”。儒家肯定七情是人的重要生存处境，强调情意上见善则喜、疾恶如仇，“如恶恶臭，如好好色”，将情感转化为意志，强化道德体知的践履动力，才能当仁不让，见义勇为，弘扬正气，以致社会安治。

　　二是儒家志在约情，保持七情的中和状态。“喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。”喜怒哀乐属人之常情。以“哀”为例，“子生三年，然后免于父母之怀。夫三年之丧，天下之通丧也。予也有三年之爱于其父母乎？”儒家强调服“三年之丧”以寄托哀思，回馈父母的养育之恩，以求“心安”。但儒家强调“发而皆中节”，过度的哀伤则有损儿女身体，故又通过对守丧者饮食、举止的丧礼加以规范，以中庸之道达到中和境界。同样，喜时滥赏，怒时滥杀，乐生淫逸，惧时逃避，都违背了道德上的应当和恰当。

　　三是儒家强调七情应当体现于恰当的领域。《礼记?大学》认为，怨恨嫉妒、焦虑恐惧、迷恋外物、忧郁寡欢，都不利于常人的生活状态，对道德践履亦有所伤；但“生于忧患，而死于安乐也”，“君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻”。如果将警惕谨慎而唯恐有失的精神用在慎独中修身，将直面忧患而