数字领导力模型构建与应用场景研究／徐明霞 胡祚教 　　

　　【摘  要】数字领导力是以信息技术为中介，对个体、团体和组织的态度、情感、思维、行为及绩效等产生影响，使其发生变化的过程。数字领导力是传统领导力的延伸，更加强调领导场景的重要性。基于此，从领导技术和领导场景两个维度梳理数字领导力的相关研究成果，对数字领导力的内涵与特征加以界定，并从领导来源、领导焦点、领导任务、领导风格四个方面对数字领导力和其他类型领导力进行比较分析，具有重要意义。在领导场景维度，数字领导力分为渐近式数字化和激进式数字化；在领导技术维度，数字领导力分为数据利用和数据开发。为此，可以从领导场景、领导技术两个维度，构建数字领导力的2×2矩阵模型，把数字领导力的应用场景划分为四种类型：理想型数字领导力、颠覆型数字领导力、保守型数字领导力和跨界型数字领导力。理想型数字领导力常见于传统技术型制造企业和公共教育部门的数字化转型过程，颠覆型数字领导力常见于创新型企业的数字化转型过程，保守型数字领导力常见于非技术型传统企业和基层政府部门的数字化转型过程，跨界型数字领导力常见于国有企业、公共医疗卫生组织的数字化转型过程。针对不同的数字领导力应用场景，应采用不同的提升策略。提升理想型数字领导力须做好数字资源积累、人才队伍建设工作，提升颠覆型数字领导力的重点在于稳定人才队伍、优化成本投入，提升保守型数字领导力须加强数字思维培养、加快数字环境建设，提升跨界型数字领导力则需要加强数字资源利用和领导思维更新。

　　【关 键 词】领导者；数字领导力；领导技术；领导场景；模型构建

　　【作者简介】徐明霞（1981— ），女，郑州轻工业大学经济与管理学院副教授、硕士生导师、博士，研究方向为企业战略管理、创新管理；胡祚教（1998— ），男，郑州轻工业大学经济与管理学院硕士研究生，研究方向为创新管理。

　　【基金项目】国家自然科学基金青年项目“大数据能力对制造企业服务创新的影响机理研究：基于服务主导逻辑与资源编排视角”（项目编号：71802056）；教育部人文社会科学研究项目“制造企业如何破解服务创新困境：大数据能力的作用研究”（项目编号：18YJC630188）

　　【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606（2024）02-0081-07

 

　　 一、引言

　　信息技术的更迭发展打破了原有的组织结构和领导范式。［1］信息技术通过改变知识的获取、存储、解释和传播方式，创造出一种连接现实世界与虚拟世界的工作方式和领导模式。［2-3］数字经济时代，领导者无法以传统的领导思维去应对信息技术带来的挑战，如虚拟团队的信任建设、信息泄露与失真的考量、跨越时间与空间维度的有效沟通等。信息技术扩展了传统领导力的认知范畴，并产生出一种新型的领导力——数字领导力。如何理解和运用数字领导力来适应高速发展的信息时代，成为领导者和组织亟待破解的问题。

　　现有的关于数字领导力的研究与应用仍处于初级阶段，领导者没有意识到由信息技术介导的数字领导力不仅可以展现出与传统领导力完全相同的内容和风格，而且随着虚拟互动变得更加直观，使得沟通的范围、速度、态度和感知等发生了翻天覆地的变化。数字领导力整合了传