领导前沿
组织“顶尖人才”强化会带来创新发展加速吗——单一优势依赖下的管理悖论与破解之道／于 漫 王文权
来源：领导科学
作者：于 漫 王文权
日期：2022-11-22 09:10:12
【摘 要】在强调原创优势竞争效力的当下社会，部分领导者以服务“顶尖人才”为首位，加速行为溢价，反而将大众群体边缘化。但人力资本的闲置仍然要消耗生活资料，其将不同于物质资本闲置时对资本成本的零耗费。一旦人力资源闲置造成的浪费无法被“顶尖人才”的创新增值所抵消，强化“顶尖人才”建设就可能诱发各类管理悖论，如效率悖论、投资悖论、加建悖论、稳定悖论等。破解组织单一优势依赖风险，须重建绩效考核机制，破除能力与绩效的单一对应性；变革资源配置思维，构建起与员工特征适配的权变模式；改善工作氛围环境，杜绝个体成员的“躺平”思维。
【关 键 词】领导者；组织管理；“顶尖人才”；管理悖论
【作者简介】于漫（1968— ），女，吉林大学讲师，研究方向为教学管理与改革、人才培养模式改革；王文权（1971— ），男，吉林大学教授、博士，研究方向为教学管理与改革、人才培养模式改革。
【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2022）11-0016-04
打造一支强有力的“顶尖人才”队伍是组织巩固优势、拓展空间的必然之举，创新变化的当下社会更强调原创特质的竞争效力。这也使得部分领导者将管理重点过度置于自我独特优势的打造，以服务“顶尖人才”为首位，加速行为溢价，反而将大众群体边缘化，使之逐渐淡出组织核心人力资源队伍，造成资源、机遇向人才队伍顶部的过度集中，而大量的基础底层人才不得不陷入“靠边站”的境地。［1］表面来看，资源向优质群体集中能产生更大的组织价值增长，但在权责对应原则下，它也同样意味着责任、压力的过度倾斜。这种局面不仅使得“顶尖人才”不堪重负，也导致基层力量无法融入集体发展而被闲置。长此以往，双重人力资源浪费将引致更严重的管理失衡，诱发更为激烈的内部对峙，不仅不能维系创新优势的不断拓展，还会严重破坏组织运行的正常秩序，出现单一优势依赖下的自我抑制风险。 一、组织“顶尖人才”强化战略下可能诱发的悖论
强化人才团队的顶部力量意在形成正向引领与主导而加速集体创新优势打造，将变革突破的主要任务交由更为优秀和卓越的群体承担，基层大众只需做好配合、执行。从理论上讲，这并无任何不妥，最优配置也主张资源向优质群体高效聚集，但人力资源作为特殊的资源要素存在一个重要特征：人力资本闲置时仍然要消耗生活资料，其不同于物质资本闲置时对资本成本的零耗费。这就意味着，基础群体力量的人为抑制与轻视并不能真正带来集体发展加速，一旦人力资源闲置造成的浪费无法被“顶尖人才”的创新增值抵消，强化“顶尖人才”队伍建设就可能诱发各类管理悖论。
第一，效率悖论。集体资源向优质人才的集中意在提升使用效率而创造更大价值，但个体天然存在生理、心理极限，当集体动力源的创新与维系过度集中于小群体力量时，就造成了供求间的失衡。优质人才将因为过度的体能付出和心理压力而缺乏自主思考、实践和观察的空间，组织越是强调其独一无二、无可替代的重要作用，反而越容易引致个体的恐慌与逃避。看似各类资源要素任其充分使用，实则“顶尖人才”在分外事不断变成分内事的工作 |