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领导前沿

单位精英型员工不平衡心理的表现与调适

来源:领导科学 作者:程贵林 日期:2018-12-19 11:14:41
  【摘  要】现代职场,精英型员工的不平衡心理主要表现为公平感缺失、不良情绪滋生、人际关系恶化以及职业倦怠加剧。调适这种不平衡心理,需要个人和单位共同努力,多方配合,长期坚持。单位要推进治理能力现代化,营造和谐的组织文化氛围;建立科学民主的奖惩机制,提高精英型员工的工作积极性;加强人文关怀和心理疏导,关注精英型员工的职业生涯发展。个人要加强学习,提高素养;正视压力,积极应对不良情绪;搞好人际关系,建立良好的社会支持系统;学习心理知识,保持心理平衡。
  【关 键 词】精英型员工;不平衡心理;调适
  【作者简介】程贵林(1981— ),女,黄河科技学院马克思主义学院副教授,研究方向为心理健康教育。
  【中图分类号】C936     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2018)31-0014-02
 
  所谓精英型员工是指在某一领域内的顶尖的技术人才。国内外众多研究表明,绝大多数行业的绩效都是由少数精英型员工贡献的。因此,培养并留住精英型员工,对于一个单位来说至关重要。然而,在现实中,培养精英型员工不易,留住精英型员工更不易。领导的管理方式、职场的人际法则、单位的利益冲突以及来自工作本身的压力,都会使精英型员工产生不平衡心理,如公平感的缺失、不良情绪的滋生、人际关系的恶化以及职业倦怠感的加剧等。这种不平衡心理小则影响个人的前途,大则影响单位的发展。因此,我们要深究其表现和原因,做好精英型员工不平衡心理的预防和调适工作。
  一、单位精英型员工不平衡心理的表现
  1.公平感缺失。亚当斯的公平理论认为,个体不但会将自己当前所得的报酬与他人所得报酬进行横向比较,同时也会与自己历史上所得报酬进行纵向比较。如果比较的结果被认为是不合理的,就会产生不公平感。[1]在一个单位中,既有精英型员工,也有平庸型员工,但是人事晋升、职称评定、薪酬待遇等往往有着复杂的因素,精英型员工往往能者多劳、干得多干得好,但是并不一定就能多劳多得,所以首先产生的便是公平感缺失。另外,在市场经济的大潮下,社会正处于转型期,人们多以金钱作为衡量成功与否的标准,所以,同一行业同一单位之间的不平衡会使员工公平感缺失,同一行业不同单位之间的差异也会使员工产生不公平感,甚至不同行业不同单位的激励差异有时也会带来心理上的不公平感。精英型员工一旦缺失公平感,工作积极性就会下降,工作效率就会降低,久而久之,个人事业发展和单位前途就会受到消极影响。
  2.不良情绪滋生。情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。当客观事物或情境符合主体的需要和愿望时,就会引起积极的、肯定的情绪;当客观事物或情境不符合主体的需要和愿望时,就会引起消极的、否定的情绪,如焦虑、抑郁、自卑、嫉妒、恐惧、易激惹(愤怒)等不良情绪。其中,精英型员工常见的不良情绪有焦虑、抑郁、愤怒等。焦虑是一种忧虑、担心、恐慌、不安的心理状态。精英型员工的焦虑心理主要来自工作的压力。职场中,工作难度系数越大,工作压力就越大。精英型员工遇到的一般都是挑战性强、难度大的工作,压力自然也大。抑郁就像感冒,在我们身边很常见,有的人可以不治自愈,有的人则会病情严重甚至失
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