单位精英型员工不平衡心理的表现与调适

　　三、单位精英型员工不平衡心理的调适

　　（一）单位方面

　　1.推进治理能力现代化，营造和谐的组织文化氛围。目前，我国大部分单位还缺乏现代化的管理，也缺乏和谐的组织文化氛围，所以相当多的精英型员工在工作中会感觉成就感降低，人格解体。党的十八届三中全会提出了“治理现代化”的新概念。对于机关单位来说，推进治理能力现代化，其实就是强调多元主体管理，民主参与式、互动式管理，而不是单一主体管理。全体成员共同参与、民主决策、互动式管理，有利于营造和谐的组织文化氛围，有利于单位成员建立良好的人际关系，进而促进员工身心健康，提高工作效率。

　　2.建立科学民主的奖惩机制，提高精英型员工的工作积极性。公平理论认为，一个人的满意程度取决于他在工作上的投入（时间、经验、金钱、教育、资格、技术、努力等）与报酬（地位、薪水、升迁、荣誉、福利等）之间的平衡感受。这种感受特别强调与他人的比较，个人感到与他人相比较而言，其工作投入所获得的待遇及报酬是公平合理的，则满意度较高，反之则较低。［2］要想提高精英型员工的工作积极性，预防和缓解其不平衡心理，必须建立科学民主的奖惩机制，对于其给予更多的发展空间，完善激励制度。对于“不作为”、责任意识差、工作出现差错的员工，必须严惩不贷，杜绝“闲成猪，累成狗”的怪象，防止精英型员工公平感缺失。

　　3.加强人文关怀和心理疏导，关注精英型员工的职业生涯发展。现代职场人士普遍工作强度大，生活压力大。因此，要加强单位文化建设，注重人文关怀和心理疏导，关注精英型员工的职业生涯发展和情绪情感，耐心听取其利益诉求，解决其实际困难。定期开展心理调适、压力释放、素质拓展等活动，把个体援助和团体辅导相结合，把加强培训和提高个人素养相结合，把缓解心理压力和解决实际困难相结合，把提高能力和职业生涯发展相结合，把人文关怀和心理疏导相结合，预防不良情绪和职业倦怠的产生。

　　（二）个人方面

　　1.加强学习，提高个人素养。职业倦怠是由持续的工作应激引起的，而产生应激的实质是个人无法应对工作的需求。精英型员工要保持在单位的优势，胜任本职工作，预防知识枯竭，必须不断学习，提高个人素养。特别是如今的时代，科学技术日新月异，知识经济迅猛发展，每个人都要做好随时更新知识的准备，加强学习，不断提高自己的人文素养和专业能力。只有这样，才能有效预防因为知识枯竭无法应对工作需求而产生的职业倦怠。

　　2.正视压力，积极应对不良情绪。压力人人都会有，心理问题更是一个全球性的问题，精英型员工也不例外，特别是处在社会转型时期的今天，每个人在成长过程中都会不可避免地遇到挫折、磨难、压力，产生消极情绪甚至倦怠感。因此，精英型员工应把职业倦怠视为个体生涯发展历程中的一个自然现象，正视压力，采取积极的应对方式解决问题，抛弃完