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领导前沿

单位精英型员工不平衡心理的表现与调适

来源:领导科学 作者:程贵林 日期:2018-12-19 11:14:41
去生命。精英型员工的抑郁心理主要来自工作压力大和人际关系差带来的焦虑心理,来自“壮志未酬”“怀才不遇”的失落心理。愤怒是当客观事物与人的主观愿望相悖时产生的强烈的情绪反应,如容易发火、脾气暴躁等。精英型员工的愤怒情绪主要来自理想与现实的心理落差,来自付出与回报的不公平感,来自不合理不科学的单位规章制度。
  3.人际关系恶化。现代职场,由于竞争的加剧、利益的冲突,人际关系更加复杂,精英型员工由于自身工作能力强,性格上又自视过高,桀骜不驯,更容易陷入扭曲的人际关系中,要么被拉拢,要么被排斥。由于利益的驱动,单位人际关系越来越功利化,再加上有些单位不良的人文环境,如圈子文化、码头文化、潜规则、拉帮结派、阿谀奉承、请客送礼等,使专注于专业工作的精英型员工感到非常不公平。但是,曲高和寡,如果不加入某个圈子,就容易被孤立、被冷落。更有甚者,有些单位还有一些爱把下级功劳据为己有的上级、背后打小报告的同级以及嫉妒自己的下级,单位钩心斗角、人心涣散,与现代职场需要的团队精神、合作共赢理念背道而驰。
  4.职业倦怠严重。按照Maslach的概念,职业倦怠包括情感耗竭、人格解体和成就感低落三个维度。目前,我国已经进入职业倦怠的高发期,现代人对工作的厌倦感越来越强烈。《2016年中国职场人士倦怠现状调查报告》显示,企业中员工出现倦怠的比例已经高达48.8%。精英型员工的焦虑、抑郁、愤怒等不良情绪正是其情感耗竭的倦怠表现,而不良的人际关系会加剧人格解体的倦怠倾向,公平感的缺失则会导致成就感降低。精英型员工往往工作多、责任重、压力大,却得不到应有的激励,因此,其职业倦怠感比普通员工更加严重,甚至会加剧离职倾向,进而消极怠工、频繁跳槽。
  二、单位精英型员工不平衡心理的产生原因
  1.社会层面原因。随着市场经济发展和改革的深入,当前我国社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生着深刻变化,人们的价值观念越来越多元化,加上高房价、高物价、高通胀、贫富不均、贪污腐败、环境恶化等一系列社会现象,有媒体说,我们进入了“全民焦虑”时代。精英型员工虽然有着高学历、高能力,但同样面临着衣食住行、生老病死的压力,面对买不起房子、养不起孩子、被逼婚等社会现象,谁也不能淡定。再加上现代社会一些不正之风的影响,如,“缺啥别缺钱”的金钱至上主义,“宁在宝马车里哭,不在自行车上笑”的变态婚恋观,娱乐圈炫富摆阔的享乐主义观念等,导致各种潜规则、“三观”不正现象频繁出现,引发精英型员工的心理不平衡。
  2.组织层面原因。通常来说,造成精英型员工不平衡心理的主要原因来自单位内部。马斯洛把人们的需要分为五级:生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。当需要得到满足时,人们的心理就趋向平衡;当需要得不到满足时,人们的心理就失去平衡。对于精英型员工来说,不合理的利益分配、不科学的规章制度、不和谐的组织文化、不公平的职场竞争等,都会带来心理的不平衡。
  3.个体层面原因。对事物发展起决定性作用的还是内因,所以个人的认知因素、性格特征、价值观、归因方式、交往能力、理想信念、抗挫折能力等都影响着其心理状态。精英型员工一般都
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