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领导前沿

上下级相互拆台行为探析

来源:领导科学 作者:岑 皓 陈 玥 日期:2018-12-03 16:34:40
  【摘  要】上下级相互拆台是一种客观存在的负面组织行为。上下级相互拆台的典型表现有:领导与下属互不认同,相背而行;领导推卸责任,下属耍滑应付;领导打压下属,下属奋力反击;领导与下属冷漠相处,暗地互拆互斗;领导与下属相互猜忌,互不帮扶等。为改变上下级相互拆台的局面,可采取以下防治策略:构建互信机制,强化信用互动;营建互动反馈机制;健全容错纠错机制;正确履职,相互补台。
  【关 键 词】上下级;拆台;互信;互动;容错纠错
  【作者简介】岑皓(1982— ),男,天津外国语大学后勤管理处工程师、一级建造师,研究方向为项目管理;陈玥(1980— ),男,天津外国语大学滨海校区管委会高级政工师、博士,研究方向为教育管理。
  【基金项目】天津外国语大学2017年度科研规划项目“契合五大发展理念的高校基建项目精细化管理长效机制研究”(项目编号:17QN06)
  【中图分类号】C933     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2018)27-0012-03
 
  单位成员之间本应精诚合作、相互补台,实际工作中却常有上下级相互拆台的事件发生。上下级相互拆台的行为表现形式多样,危害极大。因此,需采取一些行之有效的措施和策略,防止拆台行为的发生,以净化社会风气,提高工作效率,提升绩效水平。
  
  一、上下级相互拆台的典型表现
  
  (一)领导与下属互不认同,相背而行
  1.领导与下属互不认同。领导与下属在价值观和行为上的双向认同是维持上下级关系的重要因素。双向认同包括领导对下属的个人认同和下属对领导的个人认同。在实际工作中,上下级互不认同的现象仍客观存在。领导认为下属在业绩成果、工作效率、完成质量等方面的表现不尽如人意,未达到预期目标,但下属认为领导在人员安排、任务分配、价值理念等方面不合理,双方难以达成共识。
  2.领导与下属相背而行。互不认同是上下级相互拆台的初期表现,其持续发展,将导致领导与下属的具体行为相背而行。在毁害型领导行为中,相背而行的拆台行为最容易发生。毁害型领导对下属采取嘲笑、辱骂、侵犯隐私等各种毁害型领导行为[1],造成下属严重的逆反心理,下属会产生攻击、反抗行为,不但不按领导既定方向执行,反而背向而行,和领导唱对台戏。
  (二)领导推卸责任,下属耍滑应付
  问责机制的形成是为了调动领导干部的工作积极性,以便更好地履职尽责。但在现实工作中,很多领导承受不住问责机制带来的压力,利用手中的权力,把本应自己承担的责任部分或全部转嫁给下属。如果真出了问题,被问责的是下属,领导少承担或完全不用承担什么责任。此外,还有些领导采取放任式管理或“例外”管理方式,尤其是对一些“出力不讨好”或容易留下隐患的工作采取不闻不问的态度,全权授权给下属去做,以此来规避自己的责任。下属接到领导转嫁过来的本不该自己担责的工作时,往往会产生本能的抗拒,但畏于领导权威,不敢直接推卸,而是投机取巧、耍滑应付。具体而言,一是以超出能力范围或工作繁忙为由向领导诉说,企盼领导将任务收回;二是表面接受工作,却采用拖延战术,慢作为或不作为,暗地和领导
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