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领导前沿

领导评价下属的道义、情感、绩效维度与融合方略

来源:领导科学 作者:王维新 日期:2018-06-29 17:41:59
  【摘  要】领导要确保评价下属不失真、失正、失准,当从影响评价的三个主要维度——道义、情感、绩效出发。领导评价下属容易出现道义维度的“公心还是私心”“率下还是驭下”“负责还是苛责”问题,情感维度的“欣赏还是厌恶”“唯实还是唯心”“对人还是对事”问题,绩效维度的“‘苦劳’主导还是‘功劳’主导”“‘效率’主导还是‘质量’主导”“过程管理主导还是重要事件主导”问题。因此,领导评价下属要坚持道义为先,以公平、公正为原则;不徇私情,以公心、事实为依据;绩效为上,构建科学的评价标尺。要通过道义、情感、绩效三个维度的有机融合,形成全方位互补的系统评价,切实体现单位评价的公平原则和领导个人评价的公道导向,充分发挥领导评价的引导、激励和规范作用。
  【关 键 词】领导;下属;评价;道义;情感;绩效
  【作者简介】王维新(1982— ),男,长沙师范学院党政办公室副主任、高级政工师,研究方向为高教管理、思想政治工作。
  【中图分类号】C933     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2018)18-0009-03
 
  职业人工作于单位,其领导对自己的评价如何,不仅涉及尊重需求,还涉及自我实现需求。因此,领导能否公正客观地评价下属,会直接影响到下属工作的积极性、主动性与创造性,以及下上级之间的情感融洽、关系和谐与同心共振,进而影响到单位工作的开展、效率与质量。领导评价下属,应准确把握主要影响评价的道义、情感、绩效等维度,切实体现单位评价的公平原则和领导个人评价的公道导向。
  一、影响领导评价下属公正客观的维度
  领导对下属开展评价,是一项系统工程,具有多元性、复杂性等特点。在这一过程中,评价态度的确立、导向的选择、尺寸的把握等,都十分的重要。如果仅从评价的公正客观角度而言,基本要求是把握好道义、情感、绩效三个维度。
  1.恪守道义:心理崇尚公正客观。汉代大儒董仲舒曾说:“义谓天下合宜之理,道谓天下通行之路。”“道”本是指万事万物的运行轨道或轨迹,后来有了真理、正义的含义;“义”则是指公正合宜的道理或举动。“道”“义”合为一个词,就是道德和正义的意思。中国传统文化向来崇尚道义,荀子说“从道不从君,从义不从父,人之大行也”,孟子说“生,亦我所欲也,义,亦我所欲也;二者不可得兼,舍生而取义者也”,道义是一个人生命中重要的组成部分,既是人生的追求,也是做人的底线,故人们常言“有理走遍天下,无理寸步难行”。领导在评价下属的过程中,如果时时、处处、事事能够坚持道义标准,自然能较好地确保评价的基本公正客观。反之,如果违背道德、正义的要求,其评价自然难以公允。
  2.控制情感:心态做到不偏不倚。人是有感情的动物。一个自然人在评价他人的过程中,难免会受到情感因素的影响,使评价结论带有一定的个人主观倾向。但领导代单位“发声”,其在评价下属时,身份已然不是一个单纯的自然人,而是代表组织的一种职务行为,必然要求体现单位评价的公平导向。在此情况下,领导就应较好地把控
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