领导者科学设计激励产品的创新思路

　　置身于这样一个急剧变革的时代，面对激烈的市场竞争，一个组织想要有规模的成长，并具备增强抵御和抗击风险的能力，就需要提升组织软实力。组织软实力的使命即为整合资源、实现价值创新。在全球经济一体化背景下，企业的硬实力普遍受挫，表面上看是企业缺市场、缺创新、缺资金，实则企业并不是真正缺乏这些要素，只要能够设计出符合自身发展的激励产品，从而更好地将员工的潜能释放出来，所有的问题都会迎刃而解。没有“休眠”的资源，只有“休眠”的员工，资源的闲置、浪费甚至紧张，很大程度上是由于员工的不作为而引起的。因此，当务之急，企业领导者在整合企业资源前，必须首先从员工的角度入手，科学设计激励资源，激发员工创造力，使之以更大的热情投入工作。

　　一、激励DNA量表的因子分析

　　由于经营环境的不断变化，资源紧张的矛盾日益凸显，多数企业的硬实力出现危机，因此不得不通过增强企业软实力来改善和提升硬实力。挖掘资源潜力，就是提升员工创造力，提高员工士气，使资源在增值的跑道上迅速集结。本部分通过对“激励DNA量表”加以说明，使领导者在设计激励产品时，明晰可以通过哪些激励因子使员工动起来，发挥其内在潜能，稳步提升企业硬实力、巩固软实力。

　　过去领导者之所以很难设计出有效的激励产品，其主要原因就是每个员工都有属于自己的动力需求，就如同每个人都有不同的指纹和DNA一样，领导者用普遍适用的激励策略激励每一位员工，难免引起激励失效。每个人的生理特质都是由遗传DNA所决定的，每个员工所需要的激励方式则可以通过“激励DNA”判断。激励DNA囊括了激发员工的“驱动力”（Drives）、“需求”（Need）和“奖赏”（Awards）三要素，这三个要素的有机结合，决定了员工的行为、特质以及对激励产品的设定方式。

　　就像生物DNA一样，激励DNA的三要素中也囊括了六种特殊因子。如下表所示：

　　“激励DNA”包含了驱动力、需求和奖赏：其一，与人建立关系或以任务为导向的驱动力，是驱使员工开展行动的内在因素。其二，员工需求偏好稳定或变化，是其为了获得满足感所需要的最基本条件。其三，精神奖励或物质奖励，是员工在工作中希望获得回报的真实表现。

　　这六种特殊的因子可以激励企业中的每一个员工，但由于时间、任务类型等方面的差别，激励偏好并非一成不变。为了领导者能够有效设计激励产品，我们需了解“激励DNA”六大因子。

　　（一）促使员工采取行动的力量因子

　　1.任务导向。在企业中，拥有任务导向驱动力的人，非常重视工作的结果，倾向于取得工作成就。他们比较适合在具有压力的环境中工作，正所谓“有压力就有动力”，他们面对工作时，通常能够充满活力且自信，无论工作难易程度如何，通常能将其坚持到底。

　　2.关系导向。注重建立与其他成员的关系，是关系导向型员工的一般特质，他们善于倾听，为人亲和、友善，并且注重团体之间的合作。拥有该因子的员工，更容易接受非物质型激励产品。

　　（二）为了获得工作满足感，员工所需要的基本因子

　　1.偏好稳定。对于这类员工而言，他们喜欢系统的、有组织有规律的企业活动，善于遵守领导者所制定的规章制度，对于企业工