“恶人先告状”的生成机理与领导者的应对之策／何永松

　　（四）客观分析是非，化解下属矛盾冲突问题

　　如果下属都有过错且过错程度相当，领导者可“通过‘各打五十大板’化解困局”［2］。但是，“恶人先告状”表明有“恶人”在暗中使坏，领导者必须客观分析下属之间的相处问题，以便更好地识人管人用人。不排除有人因过去的恩怨产生了诬告报复行为，领导者在结合客观事实的基础上，可让当事人之间自愿选择退让，或通过“折中法”促成双方和解，彻底消除潜在的矛盾。面对下属之间的分歧与误解，领导者要看平时是否有人作恶及其发生频率，如果发现某人存在多次作恶的现象，可考虑重新调整其岗位，并留意其在新岗位上的动态，以便有问题及时介入。针对工作中的作恶者，领导者要多与其谈心谈话，找出其中的原因，引导其调整心态，做到取长补短，改变作恶问题，争取共同进步。要了解下属工作难点与生活中的烦心事，鼓励下属相互开导、相互关心、相互包容，使其常怀感恩之心。要积极拓展交流渠道，通过开展联谊交流、体育比赛、文娱晚会等活动，促使大家和谐相处，在工作与生活中尊重对方，防止恶意伤人。

　　

　　

　　　

　　

　　参考文献：

　　［1］戴旭光.“恶告”是对民主权利的亵渎［J］.红旗文稿，2005（20）：37-38.

　　［2］何永松.单位领导“各打五十大板”处置方式的病理与诊治［J］.领导科学，2021（11）：102-105.

 

　　责任编辑 白埕埸