危机管理中政治压力的常见表现与妥善应对之道／李大伟 胡慕鸿

　　三是积极“防火”。在“灭火”和“强攻”的同时，领导者须加强衍生风险管控与预警，全面厘清危机事件的其他风险点，防止次生和衍生事件导致危机程度加重，积极查漏补缺，积蓄有利于危机应对的各方面资源和力量，为下一步开展工作未雨绸缪。随着危机管理的“攻防结合”“高低搭配”“软硬兼备”，处置效应逐渐显现，危机强度逐步降低，领导者和单位所面临的政治压力也将逐步得以消减。

　　（三）安危与共，强化政治责任，倍增组织凝聚力“黏度”

　　一是统一思想。思想是行动的先导。应对政治压力，领导者在思想上要有“先见之明”，开“当头炮”，不做“马后炮”，明确组织成员面对危机思想理念的正确应对原则，即以共同体的价值愿景为重，以集体、公共利益为重，和单位与自身的利益紧密结合起来，凝聚共识，全力以赴。要强化政治认同，这是处理危机所有问题和应对政治压力的思想出发点和立足点。应重点防范在危机处理的紧急关头因思想涣散引发的思想斗争、内部冲突，以免影响危机处理的效率和方向。

　　二是统一目标。领导者要尽快树立危机管理目标导向，强化系统应急的目标引领，使下属增强政治定力、恪守政治规矩，使讲政治的要求从外部要求转化为内在主动，全体人员知悉把握应对危机的目标内涵和政治处境，以强烈的目标意识更快捷、更扎实、更有效地参与危机管理过程。要制定危机管理“流程图”“作战图”，实施闭环式管理，促使下属主动对接危机管理目标，推进当下各项工作紧扣危机问题的解决而高效展开。

　　三是统一步调。领导者要施行“共情感召”，设置“政治责任，人人有份”的危机处理预案模式，强调彼此属于一个共同体，各自利益紧密相关，保证组织成员精诚团结。要严抓危机时期的工作纪律，压缩谣言泛起的空间，防范关键时刻下属离心离德、偏离组织现象的发生，运用辩证思维，危中寻机，相互联结，协同配合，化解危情，疏导压力。同时，要把危机当成一次历练，在勘正工作失误乃至错误中深刻吸取教训，发挥下属激励机制的双向作用。

　　（四）居安思危，践行政治文化，延展思想政治力“宽度”

　　一是强力推进单位优秀政治文化的功能发挥。作为软实力的单位文化是应对危机的内生驱动力，可产生聚合力、强化应变力、生发预警力、发挥创造力。领导者要注重政治文化的培育、强化和践行，教育、严肃处理损害单位政治文化的行为，着力增强团队政治文化的约束力和震慑力，始终将组织成员的思想和精力凝聚在谋事、干事、成事的轨道上，进一步熔铸和淬炼优秀政治文化，推动建设单位和谐文化。危机管理中单位优秀和谐文化的介入与发挥作用能够推动单位“左右逢源”，在和谐氛围中安然通关，也能让单位获得上层组织和社会公众更多的了解乃至好评，从而缓释内外的政治压力。

　　二是消除组织成员危机管理的心理影响。危机