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领导前沿

领导预期与实际效果产生偏差的原因及纠偏之术/王巧丽

来源:领导科学 作者:王巧丽 日期:2020-04-28 15:18:07
v>  (三)优化决策方案制订
  科学而合理的决策方案对于决策顺畅执行具有不可替代的巨大作用。因此,纠正实际效果偏差还应当着力优化组织决策方案。一是扩大决策参与范围。组织决策通常是以领导层为主要决策参与主体,下属成员一般较难参与到组织决策之中。然而,下属作为组织一线决策执行人员,对决策执行有着不同于管理者视角的认知,这种认知是有助于优化决策方案制订的。因此,可考虑扩大组织决策参与范围以吸纳更多意见。二是积极引入外部智库资源。伴随着组织外部环境变化速度的加快以及外部智库资源的兴起,领导者可考虑积极引入第三方智库资源辅助组织决策,以提升组织决策科学性,同时优化组织决策方案。三是强化领导者能力素质。领导者对组织决策有着绝对的影响力和引导力,是组织决策中的关键影响因素。因此,领导者必须有意识地强化自身领导素养和能力素质,降低自身决策失误风险,正确把握组织决策方向。
  (四)强化组织执行能力
  组织执行能力是影响组织决策执行效果的另一个关键因素,组织执行能力通常包含集体执行能力和组织成员个体行动能力。要纠正领导预期与实际效果之间的偏差,可考虑在提升组织执行能力上做文章。一是优化组织学习和培训机制。组织学习和培训不仅是促进组织成员相互了解、相互协同的重要方式,同时也是提升组织集体行动能力的关键机制。领导者应当基于组织现实情境并结合外部环境,着力完善和打造高效、融洽的组织学习和培训机制。二是构建组织成员外派学习和交换制度。一个组织如果长期处于内生发展状态,缺乏外部力量的推动,无疑会陷入发展困境之中。因此,领导者必须适时派出优秀员工外出学习和交换。一方面,可借此机会学习他人先进组织管理和决策执行经验;另一方面,外派本身也是一种组织激励机制,能够激发组织成员的工作积极性。三是注重总结组织决策执行经验与教训。失败是成功之母,领导者应当有意识地总结组织决策执行中的经验和教训,并积极主动地向组织成员传递决策执行的经验知识,在此基础上逐步培育组织成员决策执行反馈和优化意识,提升组织集体行动力。
  
  责任编辑 姜佩亚  
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