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领导前沿

领导如何运用势来推进组织变革

来源:领导科学 作者:单许昌 杨百寅 日期:2019-04-17 18:23:43
明朗,人们对于它的认知还处于混沌状态,只有具有敏锐洞察力的先知先觉者,才能看到新兴事物未来的发展趋势。此阶段,领导者首先要通过周密调查、仔细研究、详细谋划,逐步将组织的力量引到发展新兴事物的方向上来。例如,共享出行是当前共享经济最早的实践形式之一,当时滴滴公司为吸引出租车司机使用滴滴打车软件,加大了对出租车司机的奖励,同时也对乘客使用滴滴打车软件给予了奖励。
  第二个阶段是造势阶段。新兴事物在与旧事物竞争的过程中,逐渐展现出其优势,但还需要让其带来的新理念传播开来,逐渐得到人们的接受。此阶段,领导者需要通过各种手段为之造势。例如,为了打造共享出行的新理念,滴滴公司通过多种手段来宣传滴滴打车的优势和好处。
  第三个阶段是顺势阶段。此时,新兴事物逐渐占据上风,发展的前景一片大好,也逐渐得到人们的认可,领导者就可以顺势而为,全面推进组织变革。当智能手机成为产业发展的主流时,资本雄厚、技术过硬、有强大销售团队的华为公司,顺势推出物美价廉的智能手机,迅速占领市场。
  第四个段阶是控势阶段。此阶段,新兴事物的弊端也暴露出来,发展的势头逐渐减弱,如果不能克服弊端,它甚至有可能消失。这个阶段,领导者就需要控制势头的发展,如果失控,就变成了逆势而为。一些新模式的弊端有可能无法克服,给组织和社会造成更大的麻烦,优势彻底消失,此时,领导者要加强对组织的控制,密切关注环境的动态变化,准备新的变革。例如,共享单车是为了解决“人们出行最后一公里难题”而推出的新商业模式。但是,它有一个难以解决的问题是分散的共享单车难以监管,一旦集中起来,又会堵塞交通。在经过疯狂烧钱之后,最早投资共享单车的公司几乎全军覆没。
  
  三、领导者运用势推动组织变革的策略
  
  (一)领导者在谋势阶段需要做的工作
  第一,通过初步调研,将调研的经验上升为理论。社会经济发展的过程中,总会有一些新事物出现,替代原有的事物。但是,此时新趋势并不明显,需要经过周密调研,并召集相关专家进行评估,将之上升到理论层面。例如,近些年出现了以“共享”为基础的共享经济模式,如共享单车、共享办公室等,深刻影响了企业的商业模式。如果某公司决定以“资源共享”模式改变原有的“资源独占”模式,就需要通过周密调研成功的共享经济模式,并从理论层面分析共享经济的本质和特点,以及在什么情况下可能导致“共享不经济”,然后再根据行业的情况分析有没有可行性。
  第二,通过理论比较、组合,将理论系统化,形成周密的方案。此时,有关新模式的理论还存在很大争议,需要将之与原有理论进行比对、提炼、组合,形成系统的行动方案。这些行动方案还需要在可控的范围内进行试验,在实践反馈中不断完善。
  第三,明确事物发展的趋向,确定组织变革的目标。组织的各个部门具有不同的职能,关注的焦点并不一致,关注的对象也不一致。因此,各个部门对于变革的理解和认知可能存在很大差异,需要根据新事物发展的趋势,确定整个组织变革的目标,并围绕组织学习、流程再造、多元激励、交流沟通、打造新的企业文化等主题,对组织变革的目标进行具体化和情景化分解,最
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