领导前沿
面对下属“软钉子”领导者突破权力低效困境的对策
来源：领导科学
作者：王安银
日期：2018-12-18 17:35:24
| 疑惑、不安甚至敌对情绪，自然也就容易处处设绊、无声反抗，设置“软钉子”也就会成为常态。在创新发展的当下，外部环境瞬息万变，新理念、新观点不断涌现。基于此，领导者可充分借助新理念所提倡的公开、公平、全体参与观点，实现组织运行程序和行为互动的大众性，塑造全员参与、公开民主的良好氛围，进而营造组织层面的公正感。这将显著缓解理念冲突给组织群体心理上所造成的不安、愤怒和焦虑感，进而减少彼此敌对情绪和行为的产生。不仅如此，领导者还应时刻关注组织群体的内心需求，将组织发展与个人利益联系起来，毕竟对于普通员工而言，组织所给予的发展空间和机遇是否与其个人发展诉求相一致是影响自我行为的重要因素。两者若能保持一致，则员工将能更好地实现个体目标与组织目标的协调一致，进而以更为积极的心态投入工作中；反之，则只会导致工作兴趣的锐减和行为上的对峙。
参考文献：
［1］沈世银.心理契约破坏对组织公民行为的影响：情绪的中介效应研究［D］.成都：电子科技大学，2015.
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