领导者与下属亲疏远近关系的平衡艺术

　　（三）“领导”与“尊重”之间度的把握

　　上下级间无论是无限制的彼此亲近，还是领导者永远高高在上，都是不可取的。领导者的权威感、亲近感都必须建立于特定的、适度的距离基础上，它要求领导者在维持与下属的适度距离感时必须合理把控“领导”行为与“尊重”态度间的度。当领导指令下达时，下属必须绝对服从，这是领导行为强制性特征的体现，但此时若认为领导行为就此结束，只需下属服从听令，则必然会因为缺少上下级交流而阻碍下属自我想法的表达，必然会逐渐拉大彼此间的距离。想要维持上下级间距离的适度以避免领导绝对权威下彼此关系的疏远，领导者就必须将下属视为组织发展的参与者而非简单的听令者，在尊重下属人格与自尊心的基础上真诚倾听来自下属的想法、看法，这些想法、看法虽然不一定会改变领导者最初的指令，但领导者却可以及时了解下属所思所想，并进行合理引导。这样既不会危及领导行为的权威性，也能增加上下级间的情感交流以得到下属的尊重和敬佩，最终实现对距离感的适度维持。

　　（四）“特别”培养与“一般”关注之间度的把握

　　下属基于自我不同的性格特征、处事方式和能力水平，必然在工作中表现出不同的成绩。领导者对于优秀出色的下属总是愿意给予更大、更重要的任务，以便更高效地促进组织发展。而这种对于特殊个体特殊任务的委派却会使其他下属感觉到领导者明显偏爱他，且已经通过专门的特别培养给予其更大的发展空间；对于非特殊的下属群体却仅仅只是给予了必要的一般性关注，仅要求其按计划如期推进工作而无其他更高要求。这就被动地造成了上下级间不同的亲疏远近关系，即使领导者原本并不想对下属群体进行专门的关系划分。这也意味着领导者平衡其与下属间的亲疏远近关系时必须注意自我在具体事务中所表现出的态度，必须合理把握对优秀下属进行特殊培养与对其他下属正常关注间的度，尤其是对于整个下属群体所给予的关注度应避免“特殊”与“一般”的明确划分，避免因对个别下属的过度关爱而弱化对其他下属的正常关注。对此，领导者应实现个体培养与群体激励间的平衡发展，在给予能力出众的下属更大、更重要的任务的同时，也应适时肯定其他下属所取得的成绩、指正其存在的不足之处。这样，下属才会感觉到其不同的分工只是基于彼此不同的能力水平而无关领导者的偏爱。

　　（五）“公”与“私”界限的把握

　　拉近上下级间的关系所指的并非彼此不分你我，而是领导者在保持冷静头脑基础上对上下级关系的适度把控。这就意味着领导者在与下属的交流过程中必须严格把控“公”与“私”的界限。一方面，必须明确判断因下属个人情况特殊而需要领导者帮助与支持时，领导者所能给予的帮助是来自于公权私用还是个人关爱，这是对“原则”与“人情”之间度的响应；另一方面，领导者还应判断来自于下属的困难与问题是基于组织公共事务的处理而产生的