单位成员心理失衡的正负影响及调控策略

　　思想政治工作做好了，可以立竿见影地解决心理失衡问题。对于容易心理失衡的个人以及群体，应该有预见性、针对性地进行思想政治教育工作。机关、企事业单位中，新进人员因工作苦累待遇却较低，中层领导因职务晋升遭遇瓶颈或挫折，临退休员工因感觉不被那么重视和尊重等，都是极易引起心理失衡的群体，需要有针对性地进行思想政治工作，使其进一步端正人生观、价值观、世界观，进一步增强全心全意为人民服务的宗旨意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，以乐观坦然的态度面对人生得失。

　　历史上与思想政治工作有关的典故对当今单位领导也很有启示意义。例如汉高祖刘邦就非常善于做思想政治工作。西汉开国后，刘邦对当年追随者十分关切的论功行赏问题十分慎重，他预料到不管论功行赏结果怎样，肯定会有人心理失衡，因此他让群臣公开议论，“阳光操作”，然而还是久议不决，竟然争论了一年多时间。最后刘邦决定以“徒持文墨议论”的萧何为首功，这就导致浴血奋战、攻城略地的大臣们心理失衡了。刘邦娓娓道来，以打猎为比喻，对他们进行了有针对性的思想政治工作，他指出：“追杀兽兔者，狗也；而发踪指示兽处者，人也。今诸君徒能得走兽耳，功狗也。至如萧何，发踪指示，功人也。”诸位大臣便不再争论了，这就顺利解决了封赏问题。刘邦对大臣的思想政治工作看似简单，用轻描淡写的几句话就化解了问题，实则为刘邦及其谋士长时间思虑所得，不仅消弭了武将一时的心理失衡，且此番话所表明的态度也能有效杜绝其以后产生新的心理失衡。

　　（二）立足提高工作效率完善规章制度尤其是激励制度

　　从细节入手，完善单位的各项规章制度。比如，即使小到考勤制度，如果制度缺失或者执行不到位，小部分人经常旷工、迟到、早退，也可能引起其他单位成员的反感和心理失衡。又如，如果单位财务制度不完善或者缺乏有效监督，极少数人则可能从中钻空子牟利，也会引起其他单位成员的心理失衡。

　　同时，应从本单位实际出发，立足提高工作效率，重点完善激励制度。管理心理学中激励的含义是激发个体在组织中的工作动机，使员工形成为满足自己的需要而努力实现组织目标的工作内驱力。不可否认的事实是，激励可以激发员工的创造性和革新精神，提高工作效率的同时还能增强员工的心理满足感，从而有效减少心理失衡问题。

　　不同人的需求也不尽相同，同一个人也有生理需要、尊重需要、自我实现需要等多种需求层次。比如，有的人心理失衡并非因为金钱，也许只是他的努力和付出得不到应有的肯定，因此对他的工作加以肯定和褒奖，便可以使他的心理重归平衡。有鉴于此，也应针对人的多种需求制定晋升制度、奖金制度、娱乐制度、荣誉表彰制度、学习培训制度、决策参与制度等多种激励制度。需要明确的是，各种激励制度均应以公平为