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领导前沿
下属追随力形成的心理因素及提升之道
来源:领导科学
作者:盛文楷 肖光荣
日期:2016-06-06 11:49:21
功倍,从而形成群体追随力大于群体内部个体追随力之和的理想效应。如果领导者忽视站在群体的视角对下属群体心理的疏导和整合,下属之间的矛盾得不到及时消解,导致人际关系紧张,进而产生孤独、冷漠的工作氛围,自然难以形成理想的群体追随力。
四、提升追随力的有效途径
(一)领导者自身的优秀品质是激发下属追随的原动力
习近平总书记反复强调,打铁还须自身硬。在上文追随力理想范围的分析中可以看出,领导者在主观状态或行为能力方面越优秀,越是能够将更多更优秀的追随者聚拢到身边发光发热;正是领导者科学合理的“内隐追随”促成了领导者与下属之间的良性互动,触发了下属追随力的不断升级。可以说,领导者的优秀品质是激活下属追随力的能量之源。在群体追随力的形成方面,群体具有模仿、从众、感染等方面的心理特征,而领导者是团队中的首脑,是下属效仿的对象,并且这种效仿是大范围的,甚至可以发展成下属群体的集体效仿。
领导者吸引下属的能力,不一定体现在完成事务性工作时强大的执行力方面,但一定体现在良好的精神面貌和行为作风方面。面对下属时,若领导者萎靡不振、不思进取,必然导致优秀的下属看不到希望,同时造成不负责任的下属得过且过、浑水摸鱼;若领导者在行动上慵懒懈怠、畏难躲避、挑肥拣瘦、以下为壑,轻则会使下属怨声载道,重则触发下属的对抗情绪。因此,领导者应在主观状态和行为能力两方面全方位提升自己。在主观状态方面,领导者应当具备比下属更积极主动的工作态度、正直忠诚的个人品德、临危不惧的心理素质、不畏艰难的进取精神等;在行为能力方面,领导者应具备更强的团结下属、激发下属积极实现组织目标的能力,主要包括敏锐的发现潜在问题的洞察力、清晰的寻求问题解决方法的思维、娴熟的人际关系处理能力。
(二)让追随者有力,让有力者追随
下属的追随力强大与否,一方面取决于领导水平,另一方面取决于追随者的状态,概括而言就是:追随这个领导的人是否有能力,有能力的人是否追随这个领导。
领导者需要的不是没有实际支持行为和支持能力的肯定者或者附庸者,领导者需要的是下属实实在在的有力的支持行为。追随者的综合实力是实施一系列有效追随活动的基本保障。领导者不能嫌弃自己的追随者无能,瞧不起自己的追随者便是瞧不起自己,而要善于培养追随者的业务技能和执行力。
领导者要善于团结能力较强的下属,使其心悦诚服地追随自己。有些能力较强的追随者身上常常会带有难以让人接受的个性,对此,领导者要善于避其所短、用其所长。如,可以让一个特别爱较真的研究型人才专门去搞研究,并给予其足够的信任。下属在其优势得到充分发挥和成就感渐渐增强的过程中,也更容易发现自我的价值感和效能感,其不良个性也会渐渐被消磨掉。给有才能下属以充分的尊重、信任和激励,让他们感受到足够的心理授权,赋予其与能力匹配的使命和预期,往往能够激发出下属较强的自信心和效能感,形成对领导的认同,进而产生积极的追随行为。
(三)领导与下属换位思考,不仅可能,也有必要
领导科学是一门实践性很强的科学,对下属的追随力培育也是如此。无论是领导者还是下属,其身份都是相对而言的。领导 |