下级如何调适与上级的冲突

　　最后，问题的解决不意味着成功。生活本来就是错综复杂的，时时细心观察，对生活的理解不断加深，才能就事论事，比较理性地把握具体的问题。这是一个人心智成熟的锻炼，不是一朝一夕的功夫。但是，怀着一颗换位思考的心，社会就会越来越和谐。

　　作为下属，在与上司关系的调适当中，也应该这样考虑。假设你的上司99.9999％都很坏，但是他还有0.0001％是好的，你就盯住他好的地方看。假设你自己很优秀，99.9999％都很好，但是至少有0.0001％是缺点，需要改正。这样，你就能从上司身上看到优点，能够向他学到东西。当然，在现实中，没有那么极端的优缺点对比。学习上司的优点，查找自己的不足，会让你更加优秀、更快进步。你的目标应该是，总有一天要超过你的上司，比你上司的位置更高。如果你只看到上司的缺点，你就会认为他所有的话都是不正确的，心里越来越不服气他，越来越不听从他的命令。上司让你做一件事情，你就恼火一次，每天忍气吞声，度日如年。由于情感上对上司恨之入骨，不会看到他任何好的地方，对他不会有任何好感。但如果你换位思考，会发现上司这样做还是有道理的。不要戴着有色眼镜看问题。如果平心静气地看，上司这样做，确实有他的道理。这样，你做起事情来会感到顺理成章、心平气和，会发现自己的不足，不断改进自己，不断取得进步。

　　（三）要有感恩之心

　　今天的社会，普遍缺乏感恩心态。他人一旦对你不好，你就认为他坏到极点，从来没对自己好过。这种心态是极大的错误。所谓感恩的心态，是指再差的事也有好的一面，感恩就是样样事情都从好的、光明的方面想，而不是从坏的、阴暗的方面想；把人想得美好一点，而不是丑恶一点。

　　这里讲一件笔者在美国做访问学者期间亲身经历的事情。在国内，我的英语水平还是不错的，但是到了美国，面对美国式的英语，在国内学到的中国式英语有时候难以应付，常常听不太懂人家的话。美国一个扫地的人也可以当我的英语老师，因此，便想找人聊聊天，练练英语口语。但是，美国人整天忙忙碌碌，没人有空闲时间。后来，我想到一个办法：去教会。教会的牧师一天到晚与人聊天，给人做思想工作。当然，他是想让你相信上帝，要给你灌输宗教思想。

　　于是，我对牧师说自己对《圣经》感兴趣，牧师一听马上来精神了，说那好，咱们共同讨论。既然是谈《圣经》，肯定得讲英文。我拿着一本《圣经》先念两句，然后讨论一下，口语就练起来了。当然各人有各人的目的：他想把上帝灌输到我脑子里，我想通过他灌输的过程练练英语口语，大家各得其所、一拍即合。我的日程排得满满的。牧师最有时间，他就是给人做思想工作的，有人找上门来，他自然是求之不得。

　　这个牧师对上帝是极为崇拜的，一说起上帝就激动万分。我们除了讨论《圣经》，当然也免不了谈论一些生活上的事情。他认为上帝已经在我心中生根开花，而我的英语水平也得到了大幅度的提高。由于整天在一起聊天，我和牧师成为好朋友。后来，牧师的女儿要出嫁，邀请我参加婚礼。

　　婚礼是在教堂里举行的，仪式结束后，就开Party，吃自助餐。牧师平日里走千家进万户，交友甚