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2020年10月下期

组织危机情境下领导危机自我效能感模型构建与提升策略/王站杰 陈法杰

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王站杰 陈法杰 日期:2020-12-04 15:43:53
  【摘  要】领导危机自我效能感是领导者在危机情境下积极应对和化解危机,有效领导下属完成既定任务的信念。领导危机自我效能感包括预防效能感、行动效能感、成就效能感、不确定性管理效能感和学习效能感五个维度。提升领导危机自我效能感,应从构建全面的领导危机预防体系、塑造有效的领导危机管理行为、培育积极的领导成就信念、增强化解风险不确定性的能力和完善持续的危机学习机制入手。
  【关 键 词】领导者;危机情境;领导危机自我效能感
  【作者简介】王站杰(1986— ),男,贵州财经大学工商管理学院副教授、博士,研究方向为风险管理与企业社会责任;陈法杰(1984— ),男,石河子大学经济与管理学院副教授,研究方向为人力资源管理和消费者行为。
  【基金项目】2018年度贵州财经大学高层次人才科研启动项目“企业社会战略的价值创造机理研究”(项目编号:2018YJ33);新疆维吾尔自治区普通高校人文社科重点研究基地公司治理与管理创新研究中心项目“兵团农垦企业品牌竞争力评价与提升研究”(项目编号:XJEDU020116C03)

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)20-0049-03

 

  在组织危机情境下,领导者需要对组织潜在的问题进行预测并采取合理的预防与治理措施。但是,在众多组织危机预防和管理的研究中,缺乏基于领导自我效能感的危机预防和治理具体方案,而自我效能感是预测领导者行为最重要的因素之一。本文将着重阐述领导自我效能感的内涵,构建领导危机自我效能感模型,并在组织危机情境下提出促进领导自我效能感提升的建议,为了解领导者的危机决策与判断、降低危机管理风险提供借鉴。

  一、领导危机自我效能感的概念
  随着自我效能理论与领导研究领域的深度融合,关于领导自我效能感主题的探讨逐渐增多。黄攸立等认为,领导自我效能感是领导通过采用各种措施和方法对自己能否有效领导及顺利完成任务的自信度判断。[1]Moe等指出,领导自我效能感与个体自我效能感所处理的问题强度及影响范围有所差异,个体自我效能感是自己对能否完成工作所需能力的期望和信念,领导自我效能感是个体对能否完成领导任务的自信程度判断。[2]在现有研究中,很多学者使用现有领导自我效能感来衡量危机期间个人的自我效能感,但并没有探索危机情境特有的自我效能感的基本内涵和结构。
  组织危机是一种低概率、高影响的事件,会威胁组织的生存能力。在组织危机特定情境下,领导者自我效能感的水平、强度和广度因生活阅历、教育程度和风险偏好等因素的不同而差异很大,危机应对准备的程度也各不相同,领导者对危机所做出的预测和所采取的应对举措也各不相同。综合前人对领导自我效能感的研究及组织危机的特性,本文将领导危机自我效能感定义为:在组织危机情境下,领导者成功应对高风险性、高模糊性和高不确定性危机,迅速化险为夷,有效领导下属完成既定任务的信念。从概念界定可以看出,领导危机自我效能感包括以下三个方面的内容。一是组织危机情境。在此情境下,领导者需要迅速查找危机的成因,从错误的信号中过滤出正确的信号,支持组织在危机前阶段发现信号并预防危机,避免可能造成的危机,或避免小事演变成危机。
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