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2020年2月下期

感知团队断裂带概念的构建思路——基于扎根理论研究方法/姜 洋 陈树文   

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:姜 洋 陈树文    日期:2020-03-18 17:05:43
  【摘  要】以深度访谈和开放式问卷搜集得到以团队或部门工作方式为主的人员对感知团队断裂带的认知,运用扎根理论研究方法,探索出感知团队断裂带的内部结构。研究表明:感知团队断裂带由感知团队断裂带强度、感知团队断裂带深度和感知团队断裂带宽度三大维度构成。目前学者们常常将团队断裂带划分为强度和宽度(距离)两个维度,其中强度代表不同子群间的清晰程度,并未考察子群间的对立程度。与已有研究相对照,将已有研究中的强度维度拆分为感知强度和感知深度两个维度,用感知强度来考察团队成员感知到的子群间的清晰程度,用感知深度来考察他们感知到的子群间的对立程度。在这两个维度下又从内、外视角各自划分出两个子维度,并结合感知宽度维度,提出感知团队断裂带概念的二阶三因子模型结构。
  【关 键 词】扎根理论;感知团队断裂带;内部结构;团队多样性;团队效能
  【作者简介】姜洋(1983— ),男,大连理工大学经济管理学院博士研究生,研究方向为人力资源管理、领导科学;陈树文(1955— ),男,大连理工大学人文与社会科学学部教授、博士生导师,研究方向为领导科学与艺术、人力资源管理。
  【基金项目】国家自然科学基金项目“专利代理服务对专利质量的作用机理研究”(项目编号:71603038);辽宁省社科规划基金项目“辽宁省知识产权多元利益主体共同治理机制研究”(项目编号:L17BGL021)

  【中图分类号】C936    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)04-0089-04

 

  一、引言

  在团队工作模式日益盛行且劳动力日益多元化的今天,团队多样性成为组织行为领域中越来越重要的研究议题。迄今为止,理论界已在理论构建和实证检验两方面对团队多样性与团队效能的关系开展了很多研究和探索,但是已有研究中团队多样性对团队效能的预测效果还不尽如人意。这一研究现状被解释为团队多样性研究把研究重点过多地集中到团队成员在单一特征(如性别、年龄、学历等)上的分布情况上,而未关注由两个或多个特征共同作用形成的成员分布结构。为了使这一问题得到解决,团队断裂带的概念被Lau和Murnighan于1998年首次提出,它被用来描述基于团队成员多重特征共同作用带来的团队内部分化,从而使得团队被无形中分割成多个相对同质的子群这一类团队构成现象。[1]
  这一概念被提出后,学者们主要从团队断裂带的分类方面进行研究和探索。但在已有关于团队断裂带分类的研究中,只注重根据团队成员的属性特征来考察团队断裂带将团队划分为不同子群的潜在可能性,没有考虑到团队成员是否感知到团队断裂带的存在。团队断裂带只有被团队成员感知才能影响他们的行为[2],进而影响团队效能。因此,目前学界希望对团队断裂带的研究从潜在的转向被团队成员感知的,即被激活的、实际的团队断裂带研究中来。本研究在借鉴已有文献的基础上,结合深度访谈和开放式问卷搜集得到以团队或部门工作方式为主的人员对感知团队断裂带的认知,运用扎根理论研究方法,探索出感知团队断裂带的内部结构,丰富和发展了团队断裂带理论,为更加深入广泛的研究打下了基础。
  二、感知团队断裂带的界定与构成
  借鉴Lau和Murnighan对团队断裂带的定义,本文将感知团队
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