“一带一路”背景下领导干部跨文化交际能力培养与提升/杜秋枝

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：杜秋枝日期：2019-07-08 17:40:19

　　【摘要】领导干部跨文化交际能力不足，主要是因为其对跨文化交际能力的重要性认识不足，对提升自身跨文化交际能力缺乏整体和长远规划，满足于“吃老本”。提升领导干部跨文化交际能力，须做到政策倒逼，激发动机，培养跨文化交际“战略家”；需求导航，加强培训，培养跨文化交际“翻译家”；持之以恒，学用结合，培养跨文化交际“实干家”；讲好故事，打通民心，培养跨文化交际“演说家”；开放包容，求同存异，培养跨文化交际“外交家”。

　　【关键词】“一带一路”；领导干部；跨文化交际能力

　　【作者简介】杜秋枝（1965— ），女，河南工业大学漯河工学院讲师，研究方向为语言学与跨文化交际。

　　【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）14-0116-03

　　我国各级领导干部在响应国家倡议、推进“一带一路”建设方面发挥着重要作用，其跨文化交际能力与“一带一路”建设密切相关，事关“一带一路”建设的成败，也是国家软实力的重要体现。因此，提升跨文化交际能力成为各级领导干部面临的一项重要而紧迫的任务。

　　一、跨文化交际能力的内涵及其作用

　　跨文化交际能力是指具有不同文化背景的人们相互进行交流时所具有的多元文化意识，以及避免因受单元文化影响而出现语用失误，使交际得以顺利、成功进行的综合能力。［1］跨文化交流的双方在语言、文化等方面存在差异，但是人们总是倾向于用自己的思维方式来解释对方的话语，这就可能造成话语理解错误。跨文化交际能力包括跨文化敏感度、跨文化意识和跨文化技能三大要素。跨文化意识的培养是跨文化交际能力培养的重心。跨文化意识是指对文化差异的意识和宽容态度，对不同文化成员的共情能力，以及对自身文化价值观和行为方式的觉察和反省。这种文化意识能帮助交际者主动获取、深层次地处理文化知识，并在跨文化交际方面具有更多的灵活性和创造性。在跨文化交际中，常常会产生文化冲突。文化差异越大，跨文化交际发生冲突的可能性也越大。因此，较强的跨文化意识和跨文化交际能力是来自不同文化背景的人们顺利沟通的前提。

　　美国学者爱德华•霍尔在20世纪50年代提出高语境文化与低语境文化的概念。在高语境文化国家，如中国、日本、韩国、希腊等国家，人们在交际中体现出内隐、含蓄、隐晦、间接的特点，强调集体主义、团队至上、内外有别，人际关系紧密，时间高度灵活，交际高度依赖非言语话语，话语的意义不全在言语中，人们在交流中要听话听音。在低语境文化国家，如德国、美国、法国、英国、意大利等国家，人们在交际中体现出外显、明了、直接、坦率的特点，强调个人权利、个性价值，对人们一视同仁，人际关系不密切，时间高度组织化，交际主要依赖语言，意义直接包括在言语中。高、低语境文化之间的交流对信息意义的传递与理解存在着显著差异，因此会造成误解和隔阂。全球化背景下，人们应该培养自己的多元文化意识，了解高、低语境的文化差异，努力达到高、低语境下的换位思考，提高跨文化交际能力，促进不同文化背景下人民的交流与合作。

　　领导干部因在各级党政机关、人民团体、国有企事业单位中担负领导职责而成

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