“一带一路”背景下领导干部跨文化交际能力培养与提升/杜秋枝

　　（三）持之以恒，学用结合，培养跨文化交际“实干家”

　　领导干部在跨文化交际能力提升上既要坚持由浅入深、由易到难的原则，又要有不忘初心、持之以恒的精神，争当跨文化交际的“实干家”。跨文化交际能力的提升是一个渐进的过程，要踏踏实实，注重平时的积累，不要期望“一口吃个胖子”。领导干部不可能天天拿出整块的时间来学习，那就要善于利用一切碎片化的时间开展学习。这样积少成多，必有进步。

　　培养跨文化交际“实干家”，就要坚持学以致用。领导干部提升跨文化交际能力，主要是为了适应岗位对外交流工作和推进“一带一路”建设的需要。领导干部要善于把自己的学习成果应用到实际工作和生活中。例如，阅读外语版名人传记，观看外语版商务专题纪录片，有利于汲取成功人士的经验，并在实际工作中进行借鉴运用，找到解决问题的对策；阅读外语版励志故事，有利于培养自己的毅力，提升自己的品格修养；在严格遵守外事纪律的前提下，在涉外活动中积极参与人际交流。每一次跨文化体验都会让人或多或少感到紧张，但是其对跨文化交流一定会有新的理解和认识。正确理解文化冲突，主动开展文化调适，加快文化适应，通过学用结合，可以有效培养和提升自己的跨文化交际能力。

　　（四）讲好故事，打通民心，培养跨文化交际“演说家”

　　推进“一带一路”建设宏大工程的最大困难，不在于资金的多少和工程的难易程度，而在于文化差异以及由这种差异引发的文化冲突。资料显示，超过80%的跨国公司的失败归因于跨文化交际失败，1/3的大型跨国公司因为跨文化管理不善而内部关系紧张。跨文化沟通能力成为跨国公司取得成功的关键。

　　“一带一路”为中国与其他沿线国家实现优势互补提供了重大机遇，在加强合作对接的同时，也要将“民心相通”作为工作重心之一，为沿线各国在科学、教育、文化、卫生、民间交往等各领域广泛开展合作提供了美好的前景，进一步增进了沿线各国人民的交流互鉴，让各国人民互信互敬、共赢发展，这也是“一带一路”倡议的重要任务。要实现这一理念，就必须具有跨文化交流的意识，跨越、融通沿线国家间的文化差异、隔阂与冲突，实现沿线国家文明共享、和谐相处。通过跨文化交际达成各国互信是跨文化交际的重要目的。领导干部在参与推进“一带一路”建设的过程中，要自觉传播中华文明，用“一带一路”沿线国家人民可理解的语言、可接受的方式，讲好