“一带一路”背景下领导干部跨文化交际能力培养与提升/杜秋枝

　　（五）开放包容，求同存异，培养跨文化交际“外交家”

　　坚持以共商、共建、共享为原则推动“一带一路”建设，坚持以相互尊重、合作共赢为基础走和平发展道路，是习近平外交思想的重要内容。领导干部可以通过拓展学习内容，强化自己的跨文化交际意识。领导干部不仅要学习中国历史，还要学习外国历史，尤其是要学习在“一带一路”对外交流领域中经常涉及的国家和地区的历史。通过广泛阅读历史文献，领导干部可以增加对“一带一路”沿线国家的了解，从而开阔视野，提升自己的跨文化思维能力，提高对外交流的质量。

　　要提高跨文化交际能力，就必须了解中外文化差异，主要包括中外价值观念差异、思维模式差异、宗教信仰差异、行为习惯差异、社交礼仪差异等，增强跨文化交际意识，突破文化的定式和偏见，避免对外交流中的文化休克现象。“文化冰山理论”将文化比喻为冰山，文化中只有一小部分是可见的，这一部分称为表层文化，如服装、建筑、舞蹈、影视作品、民族传统节日等；而文化的更大部分隐藏在“海平面”之下，这一部分称为深层文化，如价值观念、风俗习惯、行为准则等。文化会不断发展，表层文化的变动是常态，但深层文化不太容易改变。人们总是按照其深层文化价值观来行动。语言是沟通的表层障碍，文化才是影响沟通的深层因素，只学习某种语言而不去了解其文化是远远不够的。文化用语失误比简单的语言失误更容易在跨文化交际过程中造成不良影响。

　　全球有200多个国家和地区，但不同国家和地区、不同民族有不同的文化和风俗习惯。人类命运共同体理念强调既要尊重各个国家的社会制度和选择的发展道路，还要尊重不同文明的多样性。［2］领导干部有必要对业务交往中涉及的国家的深层文化进行了解和研究，把握其价值观，以减少交际的障碍。我们的领导干部绝大部分都无宗教信仰。在跨文化交往中，我们要特别注意尊重其他国家合作伙伴的宗教习惯，减少交往中的摩擦，避免引起冲突。在跨文化交际中要识别规范，并能对不同社会行为规范进行对比，掌握基本的外事交际礼仪，并注意委婉语和禁忌语使用。只有领悟了这些内容，才能保证跨文化交际的顺利进行。

　　参考文献：

　　［1］刘宝才，赵永红，余静.提高跨文化交际能力 增强全球化背景下领导干部的软实力［J］.江西行政学院学报，2009（1）：75-76.

　　［2］郭亮亮.习近平人类命运共同体思想的三维向度［J］.领导科学，2019（4）：4-9.

 

　　责任编辑 于小曼  

　　E－mail：ldkxyxm@163.com  

　　电   话：0371   -   63861565