强将弱兵状态下提升组织能力的现实路径：双元能力理论视角/罗亮梅

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：罗亮梅日期：2019-07-08 17:19:03

　　【摘要】“强将弱兵”所带来的人才梯队失衡、团队协同欠缺、管理能力陷阱等人才管理困境，成为组织发展与创新的掣肘。在这一特定情境下，组织既要迎接人才的挑战，又要兼具变革性，双元能力理论为解决组织能力提升问题提供了分析框架。面对“强将弱兵”状态下市场、团队、强将能力等方面的挑战，基于结构性双元、情境性双元、领导性双元三个维度，企业应聚焦业务，转换业务模式，缓冲弱兵不利因素；激活组织，加强协同，提振团队士气；赋能强将，引导强将自我批判，提升领导力。

　　【关键词】强将弱兵；组织能力；双元能力

　　【作者简介】罗亮梅（1978— ），女，中山大学新华学院公共治理学院副院长、人力资源管理专业副主任、讲师、高级经济师，主要研究方向为人力资源管理、人力资本理论。

　　【基金项目】广东省教育厅重点平台及重大科研项目“高新技术产业集群下人力资本溢出效应研究”（项目编号：2016WTSCX134）

　　【中图分类号】C936 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）14-0093-03

　　自古以来，组织领导者都希望拥有精兵强将。俗语云：“强将下，无弱兵。”当然，这是最理想的人才管理状态。现代组织面临的内外环境多变，在发展的不同阶段、不同业务模式下，会出现强将弱兵的人才管理境况，无法满足组织发展的需要。不过，我们需要澄清的是，从辩证的角度来看，强和弱是相对的，没有绝对的强，也没有绝对的弱；从时间上来看，强将弱兵只是组织某一阶段、某一情境下的人才匹配状态，具有动态性；从组织角度来说，将与兵只有适合组织发展的需要才是最好的，具有适配性。

　　资源基础观认为，组织作为各种资源的集合体，其所拥有的不同资源的异质性决定了组织持久竞争优势的差异性。强将弱兵的困境，实则是组织的资源困境。能力基础观认为，组织运用资源、协调资源和发挥资源作用的能力是组织竞争优势的来源，而强将弱兵这一人才管理困境将成为其发展与创新的掣肘。动态管理能力观认为，组织既要充分利用现有资源，短期内快速创造市场价值，保持竞争优势，又要适应复杂的外部环境，增强核心竞争力。于是，组织既要变革现在又要探索未来的悖论性创新活动，成为近年学术界研究的热点。鱼和熊掌并非不可兼得，学者们在双元组织、双元组织能力的概念框架、类型划分、模型整合等理论研究层面达成了诸多共识，但在应用研究层面还有大量的研究空间值得探索。本文在此背景下，立足“双元能力”这一视角，提出特定情况下组织能力提升的机理，并尝试将其应用到某一个真实组织中，发现其面临的挑战，探讨其解决路径，以期对组织能力提升提供一些参考。

　　一、概念界定

　　第一，强将弱兵。为什么会出现强将弱兵？笔者总结有三种情况，从宏观来看，经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，组织在转型升级、生产力向更高水平跃升过程中，将会遇到人才资源约束以及人才队伍匹配不平衡等问题。从中观来看，由于组织架构或业务的调整，团队成员必然重构，这时也会出现强将弱兵的情况。从微观来看，有的强将经验丰富、劳苦功高，在自我本位意识下“培养”出了一批弱兵；有的下属自我不发展或自认为得不到发展，在“习得性无助&r

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