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2019年1月下期

“差序格局”下领导—部属关系及其行为取向研究/谢守祥 吕紫璇

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:谢守祥 吕紫璇 日期:2019-02-27 11:32:07
  【摘  要】在中国传统文化情境的影响下,组织中逐渐形成一种基于“差序格局”背景的特殊的领导—部属关系。对这种关系的研究,不仅要注重横向的关系“差”,同时也要考虑纵向的等级“序”。领导者要从领导、部属、部属群体三个角度,立体分析“差序格局”下领导与部属的行为取向和行为认知,关注分配公平、互动公平,关注圈层的流动性,实现圈内外部属关系平衡,提高组织运作效率。
  【关 键 词】“差序格局”;领导—部属关系;“圈内人”;“圈外人”;行为取向
  【作者简介】谢守祥(1963— ),男,中国矿业大学管理学院副院长、MBA教育中心副主任、教授、博士生导师,研究方向为公司战略管理;吕紫璇(1995— ),女,中国矿业大学管理学院硕士研究生,研究方向为企业管理。
  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2019)02-0042-04
 
  人际关系对组织具有关键性影响,可分为上下级垂直关系和同事之间水平关系。目前的大量研究深入探讨了垂直关系而忽略了水平关系,从最初学者将西方领导—部属交换理论(LMX)运用到中国组织中,到之后根据传统儒家文化缔造的社会格局来研究上下级关系,都可以体现出研究者认为垂直关系对部属行为和组织效率的重要性。但是,近期研究发现,同事之间的水平关系对部属行为和组织效率也有决定性作用,圈外部属对圈内部属的认知会影响到部属的积极性和圈层间的流动性,并进一步影响组织运行。鉴于此,本文依据基于儒家文化形成的“差序格局”研究组织的垂直和水平人际关系,并为领导者提高组织效率提出几点建议。
  一、“差序格局”的正确含义及“弹性人格”
  (一)从“亲亲”“尊尊”理解“差序格局”及其扩展
  沈毅指出,“差序”二字实际就是反映以“亲亲”“尊尊”为核心外推之“人伦”差序。也就是说,“差”代表“亲亲”,“序”代表“尊尊”。儒家理论的“亲亲”是通过“仁”字表现出来的,从“人人敬其亲,长其长”到“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”。儒家的“仁”除“亲亲”之外,还存在“尊尊”,即纵向差等。人与人之间,无论是血缘关系,还是处于社会关系中,都必须有亲疏贵贱的伦理差等。西方尚平等,中国分尊卑,就是因为存在人与人之间的差等;西方的耶稣提倡普爱众生、平等对待,而我国的孔子则强调“爱有差等”。所以,我们可以说,在“差序格局”中,纵向等级“序”和横向远近亲疏“差”至少同等重要。理解这一点对于领导—部属关系研究有重要意义。
  随着社会的快速发展,传统社会仅依靠血缘关系维护的差序平衡已经被打破,演变成伦理、情感、利益三个维度上的差序关系,利益也逐渐成为人际关系中界定亲疏远近的一个重要维度。正如童星等所言,虽然差序格局最初是建立在地缘和血缘基础之上的,但如今拥有了文化根基和经济动力,并且发展成为一种体制,可以脱离原本的基础自由运作。[1]
  (二)从“差序格局”到“弹性人格”<
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