功利主义与志愿主义价值取向下真实型领导对员工建言的影响研究/刘加顺 齐慧敏

 

　　一、引言

　　员工建言是以改善现状为目的，对工作程序提出创新性意见或指出工作程序问题的一种组织公民行为。建言行为对员工工作绩效及创新绩效有积极影响，促进员工建言对于组织变革创新有重要意义。［1］领导是员工建言的主要对象，领导风格是员工建言行为的重要前因。真实型领导是一种通过提升领导者自我意识和内化道德水平，并与员工保持透明关系，不断完善员工与自身的积极领导方式。［2］真实型领导契合了中国文化中“兼听则明，偏信则暗”“表里如一”“以德服人”的文化价值观，对于领导者有很好的借鉴意义。

　　功利主义和志愿主义是隐藏在组织公民行为背后的两大价值取向。［3］作为组织公民行为重要内容的建言行为，一方面对个人绩效、形象管理及组织绩效有积极影响，另一方面也面临着挑战领导权威以及打破组织“和谐”的风险。在功利主义的驱使下，当个人预期回报大于行动损害时，员工愿意做出建言行为；在志愿主义驱动下，当个人价值观与组织相契合，内部动机受到上级充分启发时，员工会主动且不计个人得失地进行建言行为。

　　虽然已有研究证明了真实型领导对员工建言的积极影响，但少有研究从员工价值取向出发探讨领导风格对不同员工的影响方式。本文首先对真实型领导的有关概念进行阐述，基于两类不同价值取向的视角，探究真实型领导对员工建言行为的影响，旨在丰富领导风格与员工建言行为研究，并力图为实践中领导者如何采用合适的领导风格激励员工对组织进行有益的建言行为提供启示。

　　二、两种价值取向下真实型领导对员工建言行为的影响

　　（一）真实型领导、价值取向与员工建言行为

　　组织中员工的行为可以分为主动行为和被动行为，隐藏在这两类行为背后的是两类不同的个人价值取向。志愿主义价值取向强调个人主动的利他行为，即组织中的员工首先考虑他人和组织的整体利益，甚至为了整体利益牺牲个人利益。当个体的价值观和组织相契合，个体内部动机受到激发时，即使个人预期损失大于收益也会积极进行组织公民行为。功利主义强调一种被动吸引的个人导向性，即组织为员工提供帮助和支持，员工则有义务回报组织有利的行为。也就是说，当组织设定了具体的目标并给予一定