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差序格局下本土组织心理资本开发提升策略研究/张 磊 文 庠 黄爱国 沈永健

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张 磊 文 庠 黄爱国 沈永健 日期:2017-12-05 17:06:49
  【摘  要】人际关系的差序格局导致本土组织内出现“小圈子”,影响组织成员组织公平感知,造成非圈内成员职业倦怠感高、离职意愿高、工作绩效低、职业满意度低等心理行为问题,降低组织内成员间的相互信任、合作意愿,影响个人和组织的成长与发展。重点开发本土组织领导心理资本、全面培养组织成员个体心理资本、综合提升本土组织团队心理资本的策略,以及认知与实践相统一的提升方式,是缓解因差序格局产生的弊端、提高本土组织管理水平、提升本土组织竞争力的有效途径。
  【关 键 词】心理资本;差序格局;本土组织;组织管理
  【作者简介】张磊(1990— ),男,南京中医药大学卫生经济管理学院硕士研究生,研究方向为社会行为与决策管理;文庠(1964— ),女,南京中医药大学继续教育学院院长、教授、博士生导师,研究方向为教育管理;黄爱国(1973— ),男,南京中医药大学心理学院副教授,研究方向为心理咨询与治疗;沈永健(1968— ),男,南京中医药大学卫生经济管理学院副院长、副书记、副教授、博士,研究方向为社会行为与决策管理。
  【基金项目】四川省教育厅基金项目“基层民警思想政治教育考评体系研究”(项目编号:JBI14B04);教育部社科基金项目“民国时期警政制度建设研究”(项目编号:12YJA770047);江苏省高校哲学社会科学研究项目“大学生强迫症的集体疏导疗法研究”(项目编号:2015SJB177)
  【中图分类号】F243     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2017)29-0046-03
 
  随着积极心理学的兴起,心理资本作为一种能够增强组织竞争力的新管理方式为大众所关注。开发心理资本,不仅可以充分激发组织成员潜能,发挥组织成员个体优势,提高工作绩效,而且能够有效地提升组织管理水平,增强组织竞争力。此外,将西方组织管理方法运用于中国组织群体之中时,应注重与中国组织管理实践及国情相结合。正如吉尔特?霍夫斯泰德所言:“当人们将某个个体、群体或者社会的标准应用于其他的个体、群体或社会身上时,应该三思而后行。在做出评价和采取行动之前,应该先了解不同社会之间文化差异的性质、产生的根源及带来的后果。”[1]
  一、差序格局概念及影响效应
  (一)差序格局概念
  费孝通指出,差序格局是传统乡土社会的特征,但人际关系中所表现出来的差序格局依旧存在于现代社会,中国人的人际关系模式还是以自己为中心向外扩散形成圈子,圈子越内层的人合作意愿越高、信任度越高、交流的频次越多,越往外层则合作意愿越低、信任度越低、交流频次越少。[2]本土组织领导根据亲、忠、才三个维度将组织成员进行分类,对不同类型的组织成员在组织评价、资源分配、管理方式等方面实现其差异性,这种因人而异的管理方式让本土组织中弥漫着差序氛围。
  (二)差序格局影响效应
  组织差序氛围与组织绩效显著负相关,组织内的差序氛围越高,团队成员间的合作意愿、合作程度以及相互交流、相互信任的水平越低。组织内差序氛围影响组织成员组织公平感知:感觉到自己与领导关系近、属于领导圈内人的个体会更加努力工作,以更高的绩效水平来回报领导的重视;而觉得自己与
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