单位转型管理中如何发挥边缘群体的作用／夏云峰

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：夏云峰日期：2021-10-19 10:53:07

　　【摘要】群体固化、影响扩大、资源潜能决定了单位转型管理必然要借助边缘群体力量，边缘群体有助于充实组织资源、强化集体智慧和实现整体协同。领导者可从积极转变管理方式、完善制度结构和激励结构、修正用人观念等方面着手，发挥边缘群体作用，推动单位转型发展。

　　【关键词】单位转型管理；边缘群体；领导者；整体协同

　　【作者简介】夏云峰（1981— ），男，长春财经学院党委组织部长、马克思主义学院讲师，研究方向为党建和思想政治工作。

　　【基金项目】吉林省高教学会高教科研课题“网络媒体泛娱乐化对大学生价值观的影响及引导研究”（课题编号：JGJX2021D533）

　　【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2021）18-0064-03

　　社会变革和发展转型，要求单位适时地做出转型发展的行动变革。单位转型通常都伴随着众多制度机制变革，甚至是组织管理结构的调整和优化。单位成员作为推动转型战略和落实转型举措的核心载体，其行动协同程度和合作协调性直接影响单位转型的质量和效率，这就要求全体单位成员必须共同发力、精诚合作。但在单位发展过程中，往往会出现组织群体分化现象——主流群体在组织的发展中具有较大的话语权和决定权，而另外一部分人在组织内部未被重视甚至被忽略，对组织发展的影响较弱。［1］在单位转型的关键节点上，群体分化意味着整体转型动力的减弱。因此，在保持主流群体积极奉献和合作的基础上，还需要充分发挥边缘群体的作用，为单位顺利转型提供强大的整体性动力支持。

　　一、单位转型管理中发挥边缘群体作用的原因

　　（一）群体固化的不利影响

　　组织群体分化本是组织发展中的一个十分正常的现象，但在新时代的网络化背景下，群体分化日益呈现出更大的规模和影响。群体分化之后的固化，越来越成为阻碍单位持续发展和变革的主要障碍。一般而言，边缘群体固化会带来两方面不利影响。一是分化组织力量。毫无疑问，群体分化会直接将整体性的单位力量分化为两个甚至更多的小块。这就容易导致单位力量分散，难以形成应对发展危机的整体能力，从而增加单位运转的风险系数。二是加剧冲突。群体分化意味着价值观、理念和行动模式的差异，这些差异会激发各种矛盾，当群体分化并固化后，相互之间可能会面临长期的矛盾和摩擦。

　　（二）边缘群体影响的扩大

　　在网络信息化时代，网络信息技术的发展和社交模式的变革，在很大程度上为边缘群体宣示自身影响力提供了渠道和技术支持，使得原本“蜷缩”在单位角落的边缘群体得以借助网络渠道来扩大影响、发声和表达意见。这就意味着单位必须改变对边缘群体的态度和认知，充分吸纳边缘群体。在网络信息时代，边缘群体影响扩大主要有三个推动因素。一是规模效应。组织群体分化从出现开始，就始终在单位内部持续发生并维持。这就是说，边缘群体的规模实际上处在持续发展的状态，时间越长，群体规模就越大，当边缘群体规模达到一定程度时，就能够产生明显的影响，显现出规模效应。二是网络信息技术支持。在传统时代，边缘群体表达意见的主要渠道为单位职工代表大会等正式渠道，不仅发声成本高，效果也不十分明显；但在网络信息化时代，网络技

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