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2021年7月下期
数字时代数据与权力的挂钩路径及“超级权力”管控/肖 艳
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:肖 艳
日期:2021-08-30 11:51:09
段的组织管理中,技术人才往往是各类新型管理方式的创造者,也是整个监管体系演进的重大影响者。实际上,专业技术带来的市场壁垒、技术使用引发的权力边界扩张和局部监管松弛叠加,使得权力涉足领域迅速拓展,最终形成有别于传统权力的“超级权力”。
“超级权力”是数字技术力量与组织管理力量的结合。“超级权力”之所以更难约束与监管,首要一点在于技术与管理的协调统一。组织领导者已经不只是“以德为先”的综合能力出众者和平衡技巧高超者,而且是重要的技术垄断者。他们对下属的震慑与折服很大程度上建立在难以超越的技术水平上,凭借技术“硬实力”使其他人不得不服从安排。数字时代对技术的推崇,很可能导致以政治立场、取向标准、态度作风、服务初心等层面对个人进行品格甄别的力量弱化,使得专业技术能力成为可以“一锤定音”的核心因素。组织监管者一旦无法有效地制约该因素作用方式和影响力度,将很难监督监察管理层。
“超级权力”是执行力量与监督力量的结合。“超级权力”不易被约束限制的另一个重要原因在于,那些技术垄断者同时掌控专业技术领域和监督管理领域,既是专业标准的制定者,也是监管手段创新的推动者。依托新兴数据资源,“超级权力”已然成为组织各领域创新变革的主导力量与推动力量。这必然引致这类技术垄断者拥有相当强的优越心理和较高的组织地位而变得不易管控,他们对于监管约束方式的介入与渗透更容易引致“灯下黑”现象,使得组织既定监督机制在专业技术面前变得形同虚设。
“超级权力”是决策群体向独立个体的缩拢。权力一旦集中于个体就势必加剧监管难度,而“超级权力”带来的首要改变正是权力主体的缩小,“技术为王”观念下的专业意见优先逐步实现了对传统决策的群体共同协商模式的降维打击,同时掌握专业技术与管理权力的技术垄断者已经成为实质上的“说了算”之人。凭借技术垄断甚至技术“霸权”,这类引领者的话语权已经难以被分化和限制,“做”还是“不做”的组织决策也会慢慢变成其个人的意愿与想法,其他管理者虽有表决权却很难产生切实的制衡力量。
二、数据与权力的挂钩路径及作用方式
技术领域的理论突破——技术进入“资本圈”的基础。数据技术成为生产资本的构成部分发端于理论层面的创新突破,属于相关知识延伸与变革,若无法与具体生产工具或流程方法相结合,理论层面的技术创新也很难创造物质财富,要赢得管理层面的话语权也就更难。数据技术创新进入生产领域和管理领域,变成解决实际问题的新工具和新手段,才能为掌握数据技术者赢得更大的操作空间、实现更大的个人价值,才能在组织中产生巨大的反响,大众也才能折服于新技术能力并对其另眼相待。此时,技术才具备了进入“资本圈”的基础。
技术转变为专业优势——技术与资本结合的前奏。凭借技术优势在组织中占据特殊地位甚至逐渐主导决策形成的过程并非一蹴而就和简单轻松,其必须经过“技术—专业—领域”的范围拓展,即发端于特定领域的理论创新,必须具有可实践性、可实验性和可操作性,才可逐渐扩展为具体问题的应对工具,并由此及彼地波及相 |