2021年5月下期
技术赋能：以算法推荐推进舆论引导工作创新的思路／刘欣然
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：刘欣然
日期：2021-06-25 17:05:03
| 求与受众的媒介素养之间不匹配情况，受众亟须深入了解算法的运行机制，有意识地通过行为向算法反馈自身内容偏好，明确受众的主体作用，不断树立主体意识，提升自身对信息的把关能力。另一方面，要塑造理性的价值取向。对于网络上各种低俗、媚俗以及虚假的非理性言论，受众要坚决地进行举报，对于各种正面的言论，我们可以通过点赞、转发等方式鼓励算法继续推荐更多的优质内容。要对正面内容和负面内容做出不同的反馈，通过这种算法过滤劣质信息，持续推荐正向内容，培养自身消费优质内容的阅读习惯和理性的价值取向。
三是运用算法推荐技术切实提升舆论引导实效。一方面，从舆论引导方式看，要建立“人工+算法”引导方式，如果算法不能实现对主流舆论的推荐和分发，要通过人工干预和加强监管，实现全网的推送和分发。另一方面，在网络舆情引导的过程中，可以通过算法推荐技术的网络舆情研判等功能进一步研判民意、了解民情，预测舆情走势。在尊重受众理性思考的基础上，科学地进行议程设置，要善于运用网络话语体系和表达方式，在与受众不断的交流互动中产生共鸣，促进双方共识的达成，使算法更好地服务于舆论引导工作，全面提升智媒时代我国的舆论引导能力。
四是改进算法推荐技术，纠正受众思想偏见。要针对算法中的技术缺陷不断地进行更新和矫正，发挥其在舆论引导工作中的正向作用。一方面，要注重拓展受众的视野。要在现有算法推荐技术的逻辑架构上反治其身，定向地向受众推送一些与其阅读习惯和兴趣相异的或是不同的信息内容，科学地引导受众阅读习惯，不断拓展受众的视野、活动区域以及社交范围，引导他们了解和尝试不同的思维方式与生活方式，引导不同圈层之间的受众进行交流和交往。另一方面，要引导受众自觉遵守网络秩序。习近平总书记曾经指出：“网络空间不是‘法外之地’。”［1］要运用算法推荐技术有针对性地推送相关法制内容，尤其是要进一步增强广大网民的法制观念，引导他们文明上网，因为这不仅是社会公德的具体体现，也是个人社会责任心的重要体现。要善于运用算法推荐技术纠正受众的思想和行为。
我们应当顺应网络信息技术的发展趋势，适应群众信息获取方式和生活方式的改变，充分认识算法推荐技术给舆论引导工作带来的问题与机遇，扬长避短，真正做到用算法服务主流舆论的传播、服务当下信息传播领域的供给侧改革，不断提高党的舆论引导能力，使算法推荐技术成为智媒时代舆论引导工作的强大科技支撑。
参考文献：
［1］习近平.习近平谈治国理政：第2卷［M］.北京：外文出版社，2017：534.
责任编辑 于小曼
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