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2021年2月下期
复杂风险环境下基层网格治理韧性的强化路径探析／杨 凡
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：杨 凡
日期：2021-04-01 16:21:44
| 取决于网格员在问题处理过程中的技巧，即是否能针对不同对象采取不同措施，是否能道理不失、情怀不减，这往往是凝心聚力的关键。这需要结合格块特色采取有区域特色的措施，在拉近群体情感距离的基础上，提升治理措施的管控效力。首先，网格化管理应实现技术性手段和非制度文化相结合，在明确责任、强调任务的基础上融合各种礼俗和传统，通过守望相助的方式实现多元力量的聚合。其次，一般理论与地方实践相结合。虽然区块链、互联网技术的兴起使得技术成为提升治理效果的重要因素，但基层治理面对更多的是有情感的人，需要适度弱化管理手段的“非人情化特征”，采取更符合区域实际的经验技巧，鼓励区域内的“名人”加入治理，借助“名人”威望减少监管政策的执行阻力。再次，网格治理应实现特性与特殊的结合。虽然格块彼此关联、信息共享，但各自的治理方式应该具备特殊性甚至是适度的排他性，要因地制宜，避免盲目照搬他人经验。治理主体在考量政策推进方法的过程中，需要尊重当地的风俗习惯，考察人口结构并查阅相关历史传统，以解决区域内民众的诉求、需求为重，坚决禁止对网格化管理绩效考核采取“一刀切”的方式，相关标准设计必须体现出“一格一议”的特征。
参考文献：
［1］汪洁.善治视阈下城市社区复合治理机制的构建：基于网格化管理与居民自治的融合［J］.中共天津市委党校学报，2019（3）：82-88.
［2］张捷.调查报告：当前公众对基层治理网格化的新期待［J］.国家治理，2020（29）：3-8.
责任编辑 姜佩亚
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