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2021年2月下期

社会工作非批判原则困境研/滕明君 李耀男

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:滕明君 李耀男 日期:2021-04-01 16:10:51
社工与案主建立良好的专业关系,使案主感觉到社工的可信赖和友善,激励案主表达自己的真实需求和问题,从而有利于推动服务的顺利进行。如Weaver在讨论为土著人提供社会工作服务时提出,尊重、开明和非批判的态度是提供服务必须具备的立场,这样的立场是社会积极正义的立场,这样的服务是具有文化能力的社会工作服务。[4]但是如果将非批判原则不加分析地应用于所有社会工作服务过程中,则是把这一原则僵化了,更是把这一原则囿于困境之中,继而对社会工作专业的发展和服务产生诸多负面影响。
  不加辨别地在所有服务情境中坚持非批判原则,过度“放下自己”,过度理解,过度投入,社会工作者失去了自我的判断,不仅会造成有限的助人资源的过度投入和浪费,还有可能传递给被服务者错误的信息。如果案主存在着错误的甚至是极端的价值观,这样一种绝对化的非批判则有可能使案主无法意识到自己行为的不当之处,因而更加不利于案主问题的解决,社会工作服务也随之陷入困境。社会工作本身是一种道德的实践,当社会工作者在从事社会工作实务时,他也是在从事道德判断、道德实践或道德介入。非批判并不意味着社会工作者要放弃自己的价值观和判断力,而绝对化的非批判则意味着对社会道德、法律和情感的漠视,从而影响到社会工作的进行,阻碍社会工作专业化、职业化的进程,更有甚者会扰乱社会秩序和公平正义,与社会工作的理念背道而驰。当然,如果意识到了非批判原则在社会工作中的这一悖论,并且因此而绝对化地认为,非批判原则对社会工作服务毫无作用,有意无意地或者不加节制地在服务的过程中对当事人的行为或者价值观进行批判,则会使得案主的自我保护意识加强,不利于社会工作者了解案主真正的需求,甚至会由于价值观的冲突而使服务中断。这样一种强烈的批判,是从一个极端走到了另一个极端,依然是片面地、直线式地理解非批判原则,无条件接受和全盘否定都是一种形而上学的做法,其本质都是绝对化,都对社会工作产生消极影响,都不利于社会工作专业的发展。
  三、坚持辩证思维,重构非批判原则
  绝对化的逻辑思维使得非批判原则在社会工作实务中遭遇困境,并且产生了不良的影响与后果,这就要求我们在开展社会工作实务的过程中,面对非批判原则,要摈弃这种形而上的绝对化思维,坚持辩证思维,重构非批判原则,寻找非批判原则在社会工作中脱离困境的途径。辩证思维与绝对化思维相对,要求我们用全面的、联系的、发展的和对立统一的观点去看待问题。在社会工作服务中运用非批判原则时,不仅要关注这一原则对社工提出的理解案主的要求,更要关注它对社工提出的更多关注案主需要的这一要求;要灵活应用非批判原则,这一原则不是凝固的、静止的、独立的,而是发展的、变化的、与外部有联系的;不仅要看到非批判原则对社会工作的重要性,更要看到如果不当使用这一原则所带来的负面影响。
  重构非批判原则,要看到这一原则的正面、反面以及各个侧面,将这一原则与社会工作服务看作一个整体。非批判原则是社会工作服务的一种技巧,服务于社工和案主,社工在运用这一原则时,不可将其绝对化为一个独立于社会工作服务的原则,而是要将其视为社会工作服务系统中的一部分。重构非批判原则,要看到这一原则与周围事物的联系,具体问题
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