组织中嫉妒行为的研究进展与治理策略——以领导—部属交换理论为视角／朱 懿 　　

　　第二，在组织内传授主动解决工作冲突的技巧。领导者使用自由放任的方法是不太可能解决资源分配不均所造成的部属之间的冲突和嫉妒者的情绪失调问题的。因此，主动传授解决工作冲突的技巧能够有效地化解部属之间的矛盾，特别是因为竞争而产生的嫉妒。例如，要把冲突消灭在萌芽状态。无论是个人之间还是群体之间，当冲突尚未发生之时，某一方面积累的问题成为双方关注、争执、互不相让的焦点，如果双方继续在该焦点上积累矛盾，发展到一定程度，就会围绕这一点形成冲突。社会学家认为，一个群体间的矛盾就像是一个大气球，气体必然是越积越多。因此，必须在气球达到爆破的极限前先释放一些气体，避免矛盾的激化，才不至于形成冲突。

　　第三，培育共享型团队。在组建团队时，要选择偏爱团队合作的员工，充分体现共享知识、共享目标和相互尊重的团队文化理念。知识在组织中是一种关键资源，知识共享可以减少嫉妒，因为嫉妒是以独占信息为目标，共享则会弱化个体在领导—部属关系中的独占性，从而减少部属之间的嫉妒。另外，相互尊重会提高部属之间的关系质量，从而有效地降低嫉妒产生的可能性。

　　

　　

　　　

　　

　　参考文献：

　　［1］FEUER M. The Positives and Negatives of Jealousy［J］. Smart Business Akron/Canton， 2012， 21 （9）：46.

　　［2］THOMPSON G，BUCH R，GLAS L. Follower Jealousy at Work： A Test of Vecchio’s Model of Antecedents and Consequences of Jealousy［J］. The Journal of Psychology. 2018， 152 （1）：60-74.

　　［3］PENG K Z. Responding to Emotions in China： Gender Differences and the Emotion-job Outcome Relationship［J］. Asia Pacific Journal of Management， 2017， 34 （2）：443-460.

　　［4］ANDIAPPAN M， DUFOUR L. Jealousy at Work： A Tripartite Model［J］. The Academy of Management Review， 2020， 45 （1）： 205-229.

 

　　责任编辑 介明菊  

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