正式组织领导与非正式组织领导的调和之道／俞进伟

　　【摘  要】正式组织领导与非正式组织领导是组织内部的两个重要主体，两者之间关系的融洽程度直接影响到组织的生存与发展。正式组织领导与非正式组织领导的关系，既具有统一性，又具有对立性，主要表现为制度与非制度的对立、理性与非理性的对立。正式组织领导应正视非正式组织领导的存在，针对不同类型的非正式组织，分别采取不同的措施，因势利导，趋利避害，充分发挥非正式组织领导的积极作用，履行与非正式组织领导的约定，与非正式组织领导形成互相信任、互相支持的关系，促进组织目标的实现。

　　【关 键 词】正式组织领导；非正式组织领导；统一；对立；调和

　　【作者简介】俞进伟（1983— ），男，常熟理工学院助理研究员，主要研究方向为思政、党建。

　　1924—1932年，美国管理学家梅奥主持开展了“霍桑实验”，提出并证实了在正式组织中存在着非正式组织。经过学界的进一步研究与探索，这一观点已成为组织研究领域的一个基本共识。正式组织是为实现组织目标而形成的，可以满足组织成员施展才能、体现价值和奉献社会等许多需要，但是这种需要的满足是存在缺陷的，正式组织严格的规章制度、严密的等级次序使得组织成员的情感与社会需要很难得到满足。在这种情况下，组织成员便会通过建立各种公开或者不公开的非正式组织去满足各自的情感和社会需要。因此，从本质上讲，非正式组织的形成是由人的需要所决定的。同时，处在同一个社会、同一种环境的人，由于受社会心理、社会文化和经济条件等潜移默化的影响，会逐渐因某些需要趋向同化而产生共性，这种共性则是非正式组织建立的基础。

　　在非正式组织中，虽然没有正式任命的领导，却存在着一位或者几位自然形成的领导者。这些非正式组织领导虽然没有正式职位所赋予的地位和权力，但是凭借其超凡的人格魅力，吸引了大量有着共同需要的正式组织成员，并对这些成员具有特殊的影响力。因此，正式组织领导如果处理不好与非正式组织领导的关系，就可能导致意想不到的后果。

　　二、正式组织领导与非正式组织领导的辩证关系

　　正式组织领导与非正式组织领导均属于组织内部成员，两者之间是既有普遍联系又有明显区别的对立统一关系。

　　（一）正式组织领导与非正式组织领导的统一性

　　正式组织领导与非正式组织领导并存。在一个组织实体中，正式组织领导与非正式组织领导以两种不同的形态并存于一个组织中。组织是正式组织与非正式组织的统一，当正式组织建立以后，基于个体需要的非正式组织也会应运而生，而那些威望较高、人格魅力较强的正式组织成员理所当然地会成为非正式组织的领导。这是在没有外力压迫下自然而然地形成的，不论正式组织领导承认与否，非正式组织领导都客观存在于组织内部，与正式组织领导并存。当然，这种并存关系并不是绝对的，非正式组织领导尽管并不需要正式组织领导确认，但是在一定程度上受制于正式组织领导，当正式组织领导强行将非正式组织解散，或者是非正式组织成员的所有需要在正式组织中均得到了满足时，非正式组织便不复存在，