2020年9月下期
领导者的危机管理路径依赖与破解策略／白 瑾
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：白 瑾
日期：2020-11-03 09:07:23
| 措施打破超稳定结构，为构建符合单位和社会发展需求的危机管理模式奠定基础。具体而言，一是要树立起正确的危机管理理念。由于现代社会变化迅速和环境不确定性程度提高，对单位危机管理提出了较高的要求。防避领导者陷入危机管理路径依赖的首要举措应当是从管理理念上实施变革。理念是指导行为的主要元素，变革理念能从根本上转变领导者的思维方式，进而为其摆脱路径依赖、创设新模式奠定理念基础。二是要结合实际，着力采取措施适度变革和调整组织危机管理制度机制。制度机制作为领导者实施危机管理决策和执行决策的主要载体，其与危机管理需求的匹配程度直接关乎危机管理成败。这就是说，领导者不仅要树立起正确的、符合时代潮流的危机管理理念，更需要为危机管理理念践行提供相适应的载体。因此，领导者在着力转变危机管理理念的同时，也应当在新理念的指导下，对单位危机管理相关制度机制进行主动性变革。这既是为了巩固和落实新的管理理念，也能够从制度上进一步破除对旧有路径的依赖，为新型危机管理模式生成打下制度基础。
（三）变革创新：摆脱路径依赖
对于单位领导者而言，无论是积极主动从传统路径中汲取精华为我所用，还是主动转变理念、完善制度，最终目的都是为了彻底摆脱传统路径依赖的负面影响，为新型危机管理模式的形成打下必要的基础。但传统路径依赖并不会随着新模式生成而突然消失，其仍旧会在一段时间内对组织危机管理产生影响，甚至存在“翻盘”的可能性，因此，对领导者而言，不能单纯地满足于打破路径依赖和构建起新型危机管理模式，而应当积极采取措施巩固新模式，以彻底摆脱旧有路径的影响。具体而言，一方面，领导者要结合单位实际情况，以正式制度方式巩固新模式。领导者可在充分调研和分析单位整体制度体系健全性和完备性的基础上，为新型危机管理模式创设新的制度机制，从正式组织层面将其稳固下来。另一方面，可出台正式组织规章巩固新模式。组织正式规章作为规范组织成员行为的重要手段，其不仅对全体组织成员起到明显的约束作用，也能够直接提高组织成员对新模式的接受程度。此外，领导者还需要依据新型危机管理模式的需求，从思想引领、人员安排、机构设置、危机惩戒等方面制定相应措施，以巩固新型模式。概而言之，要通过积极倡导和运用新模式来逐步消除传统路径的影响，进而为高效危机管理提供坚实保障。
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