2020年9月下期
领导者的危机管理路径依赖与破解策略／白 瑾
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：白 瑾
日期：2020-11-03 09:07:23
| 是说，领导者对过往职位角色的依赖也是领导者陷入危机管理路径依赖的主要表现之一。职位角色作为任何组织发展和任务分工的基本构成单元，其本身并不会产生路径依赖，但担任职位角色的能动性个体会在长时间的任职过程中出现较为明显的角色路径依赖。单位内部不同岗位所需要的岗位能力和所扮演的岗位角色存在较大的差异性，亦即不同岗位在岗位职能、岗位任务、岗位技能等方面存在着较大的差异性。当领导者长期处于某一特定的岗位上时，其会在长久的岗位职能履行过程中逐渐生成与岗位相适应的角色模型。因此，当领导者与某个具体岗位深度融合并做出突出成绩获得晋升，或者是单位进行大规模人事变动导致领导者岗位变动时，旧有的职位角色认知会直接带入新工作的履行中。这就是说，当领导者尚未与新职位磨合完成时，其在危机管理中就容易陷入过往职位角色的限囿中，进而出现职位角色路径依赖。
（四）管理模式依赖
领导者在实施危机管理的过程中，除了会陷入对主观思维模式、过往经验见识和职位角色的依赖，还有可能会因为组织整体管理模式的影响而陷入危机管理路径依赖。对单位领导者特别是新任领导者而言，危机管理在很大程度上考量着其领导能力和应对能力，其通常会倾向于从以往的领导经验和组织管理经验中吸取知识，或直接参照前任领导者的危机应对方式做出危机管理决策和推动危机应对举措落实。这主要是因为领导者出于保护个体利益稳定和维护组织整体利益的需要，倾向于采取较为保守和稳妥的措施应对危机，以减少损失。这种求稳和保守的理念认知会促使其主动从组织惯常的管理模式和危机应对模式中获得启发，并依据实际情况从中选择符合危机应对需求的理念与措施。换言之，当领导者为求稳而从过往的组织管理和危机管理模式中寻求化解措施时，其实际上就已经部分丧失了主观创造能力而陷入危机管理的路径依赖。
二、领导者危机管理路径依赖的主要危害
（一）降低单位能力
领导者陷入危机管理路径依赖带来的首要危害就是会直接降低单位能力，既无法打破单位现状，也缺乏变革的勇气和能力。换言之，领导者危机管理路径依赖会致使单位陷入某种形式的行为惯性。如果单位领导者长期处在某种既定的惯性行为依赖中，这种惯性行为在日常领导工作开展中会持续性地给予领导者一定的正向反馈。一旦出现这种情况，不仅会进一步强化领导者对惯性行为的认同和支持，更会导致惯性行为模式在长久的重复性决策中形成极为稳固的超稳定结构。在这种超稳定结构之下，任何企图对单位行为模式或制度机制进行变革的想法和举措，都会被稳定结构吸收或同化，致使任何变革和创新想法在实践过程中都会被超稳定惯性行为结构锚定。这就意味着，领导者危机管理路径依赖会严重阻碍单位变革和创新，进而影响到单位能力的发展。
（二）削弱应变能力
由于外部社会环境变化迅速和单位内部需求多样化趋向，单位整体应变处置能力强弱已成为影响组织发展命运的关键性因素。这就是说，如果领导者陷入危机管理路径依赖状态，导致单位能力锁定而又缺乏变革创新，必定会直接削弱组织整体危机应对能力。具体而言，一方面，领导者在危机管理路径依赖状态下，会习惯性地采用旧有方式方法应对新的危机难题 |