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2020年9月下期

领导者运用算法思维管控决策风险的思路/王玉潇

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王玉潇 日期:2020-11-03 08:57:58
括决策对象和决策环境,即决策主体所要研究的事物和影响决策的客观因素。决策客体不明晰会直接增大决策风险。其一,决策对象牵涉广泛、难以界定。决策只能针对有限的事物、达成有限的目标,决策主体必须对决策对象进行清晰限定。然而,决策所要解决的一般都是比较复杂的综合性问题,涉及多个领域,需要不同部门的协调配合,界限很难划定。其二,决策环境复杂多变、难以把握。决策环境涵盖了可能影响决策的所有背景要素,如何从中找到影响较大的关键要素并确定其权重,都是极其困难的事情。其三,决策主体会影响决策客体,导致决策客体边界模糊。决策主体往往包含多个决策者,对每一个决策者而言,其他决策者都可视为决策客体的一部分,决策主体之间的思维博弈无疑会影响对决策客体的认知。物理学中的“观察者效应”表明,观察对象一定会受到观察行为的影响。决策主体的决策活动本身就会对决策客体产生影响,从而导致决策客体难以明晰化。
  (三)决策机制不健全
  决策机制是指决策活动的有机构成及其相互关系,涉及决策主体确定、决策权划分、决策方式选择等重大问题。不健全的决策机制会妨碍决策主体的合作、放大消极因素的影响,从而加大决策风险。比如,决策机制在横向上不开放就不利于决策主体的协作。现代社会问题需要多方面主体共同努力,持续至今的疫情问题就需要医疗、公安等部门共同应对,在疫情防控过程中还需要随时动员更多部门参与。这就要求决策机制必须高度开放,能够随时吸纳新的决策主体。又如,决策机制在纵向上不变动则会导致决策活动半途而废。很多决策对象随着时间变化而具有明显的阶段性特征,静态、僵化的决策机制即使一时堪用,却很难切合决策全过程的要求。再如,决策机制在整体上不系统也会导致决策目标难以实现。混沌理论中的“蝴蝶效应”证明,系统中的任何微小变化都可能引发连锁反应,影响事物发展趋势。正所谓“差之毫厘,谬以千里”,决策机制必须系统严谨才能有效应对瞬息万变的局面。
  (四)决策信息不完备
  信息是人类认识事物、进行决策的依据,高质足量的决策信息是正确决策的前提和基础。决策风险的来源之一正是决策信息在质量、数量等方面不够完备。第一,决策信息不准确导致决策主体误判形势、错误抉择。信息是决策的依据,以不准确的信息为依据只能制定出不合理的决策。第二,决策信息不充分导致决策主体左右为难、无法选择。决策需要准确且充足的信息,有限的信息只能帮助决策主体认识某个侧面或某些部分,导致决策活动沦为“盲人摸象”。第三,决策信息不确定导致决策主体踟蹰不前、难以决策。量子力学中“不确定性原理”指出,微观粒子的位置、动量等物理信息不可能同时确定。宏观世界复杂易变,很多决策信息来不及获取就已消逝,根本无法确定。
  三、领导者运用算法思维管控决策风险的思路
  (一)明确规则以克服决策主体的局限性
  对于决策活动而言,决策主体的主观能动性是一把双刃剑:既是决策得以进行的基本前提,又是导致决策失误的重要原因。随着科学技术的发展进步,客观因素会因为被人类逐步理解和掌控而影响力下降,主观因素的作用会越来越凸显。算法思维能够降低个体感情对思考过程的影响,强化理性
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