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2020年7月下期

下属对破坏型领导者的上行“领导”策略分析/周桂凤

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:周桂凤 日期:2020-08-24 15:53:41
于破坏型领导者来说反应更强烈,易“恼羞成怒”。这一点已被Byron等人的研究证实,破坏型领导者在遇到比自身职级低的下属反抗时更容易产生敌意,诱发自我防御功能,从而加剧破坏行为。软策略即对抗性低的应对策略,比如“自我安慰”、讨好,这种方式可以说是“隔靴搔痒”,不能使破坏型领导者认识到自身的行为偏差与危害,起不到影响作用。学者Tepper认为,破坏型领导者实施辱虐管理从根本上来说是权力控制和情境控制的体现,低对抗性的应对策略会让破坏型领导者认为追随者软弱无力,进一步加强控制欲望,不仅不会降低反而会助长破坏型领导者行为。适中策略即对抗程度适当,是一种比较合理、具有建设性的上行“领导”策略,前文中的理性说服就属于适中策略,通过这种方式既能够给破坏型领导者带来压力,又不至于激化矛盾,是转变破坏型领导者行为的有效策略。
  (三)破坏型领导者的应对感知
  追随者对破坏型领导者的上行“领导”,除了从追随者视角进行分析,还需要从破坏型领导者层面进行考量,即探究破坏型领导者对追随者上行“领导”的反应程度。这需要分析追随者的直接行为,如前文所论述的各种应对策略,还需要分析破坏型领导者对追随者策略的主观感知,因为不同的破坏型领导者会依据自我理解对追随者应对策略产生不同的感知。
  在实际操作过程中,追随者为了避免破坏型领导者行为进一步恶化,在应对时也采取了一定的回避手段,使得应对策略具有相对隐蔽性。比如,有些追随者虽然表面上表现出对破坏型领导者的逢迎,背地里却散布破坏型领导者的负面消息,或者采取下属层面的破坏性行为进行应对。当然,这是比较极端的情况,是消极追随者的行为。作为有效追随者,应该让破坏型领导者对自身的追随策略感知为建设性的,因此,有效追随者要采取适中的对抗策略,做好印象管理,提升破坏型领导者接受自身策略的概率。进一步来说,追随者还应提升自身的信用程度和专业知识。相关研究表明,追随者的专业技能越强、信用程度越高,越能使破坏型领导者产生积极感知。有效追随者要为破坏型领导者提出正确的问题解决方案,这是以其专业知识和专业技能为基础的,同时还要让领导者对其增加信任。 
  参考文献:
  [1]刘政.下级逆向领导上级的逻辑必然、现实困境及策略研究[J].领导科学,2019(23):14-16.
  [2]NEVES P. Taking it Out on Survivors: Submissive Employees, Downsizing and Abusive Supervision[J]. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 2014, 87(3): 507-534.
 
  责任编辑 张小瑞  
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